Tanggapan Tanggapan perihal “Bonus Kuota Paket Akrab XL yang Tidak Masuk ke Anggota” 11 Januari 2024 XL Axiata Beri komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Kuota Promo, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket Data, Paket data internet, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 11 Januari 2024 Ref.CM/CU/E/005/0124/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Marlina melalui Mediakonsumen.com, tanggal 21 Desember 2023, berjudul “Bonus Kuota Paket Akrab XL yang Tidak Masuk ke Anggota”. Kami telah menghubungi Ibu Marlina untuk konfirmasi keluhan yang dialami. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami. Kami telah menindaklanjuti keluhan Ibu Marlina ke tim terkait. Saat ini untuk bonus paket Akrab di 2 nomor anggota sudah berhasil masuk dan dapat digunakan. Beliau mengerti dan menerima penjelasan tersebut. Dengan demikian, keluhan Ibu Marlina telah terselesaikan dengan baik. Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare. Atas perhatiannya, kami ucapkan terimakasih. Hormat kami, Reza Mirza Group Head Corporate Communications XL Axiata Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.