Keluhan Surat Pembaca Hilang Barang Ketika Kirim Lewat J&T Cargo 26 Januari 20243 April 2024 Ferdinand 1 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Shopee, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Dear Media Konsumen, Terima kasih atas kesempatan yang diberikan untuk menyampaikan keluhan ini. Kami melakukan pengiriman pesanan dari Shopee melalui kurir J&T Cargo, yang sudah 2 bulan lebih mandek dan tidak ada follow up apa pun. Setelah kami coba cek di web J&T Cargo status sudah OTW Demak dari cabang Mranggen, tapi paket tetap tidak ada pergerakan. Tolong tanggung jawabnya, karena pesanan akhirnya ter-cancel sendiri dari pihak Shopee. Tolong responsnya, karena ketika kami coba tanya ke CS, selalu diminta untuk menunggu selama ini. Bahkan saya sudah hubungi PIC cabang Mranggen, tetap sama saja jawabannya, hanya meminta pengertiannya untuk sabar. Saya hanya ingin memohon tanggung jawab pihak J&T Cargo terkait kendala pengiriman ini. Karena cukup membuat saya kapok untuk mengirim lewat J&T Cargo. Terima kasih. Ferdinand Beltsazar Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
masrul6 Februari 2024 - (00:58 WIB)Permalink Pelayanan buruk sekali Tidak ada tanggung jawabnya Pilih kurir yang lain saja Login untuk Membalas