Keluhan Surat Pembaca Topup Saldo DANA Melalui Bank DKI, Saldo Rekening Sudah Terpotong Tapi Saldo DANA Belum Masuk 30 Maret 20243 April 2024 Firman Beri komentar Bank Digital, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Histori transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Saya Firmansyah, pada tanggal 28 Maret 2024 saya melakukan top up DANA melalui Bank DKI Mobile. Pertama pada pukul 14.07 top up Rp1 juta, dan pukul 14.08 top up Rp1 juta lagi jadi total Rp2 juta. Transaksi sukses, tapi saldo dana tidak bertambah. Saya sudah buat laporan, katanya disuruh hubungi pihak DANA. Dan saya juga sudah laporan pihak DANA, jawabannya juga kurang memuaskan. Saya mohon kembalikan uang saya, untuk pihak DANA kembalikan uang saya karena itu untuk kebutuhan hidup saya. Sampai saat ini saldo DANA saya pun tidak bertambah. Anehnya saya top up kecil berhasil, tapi top up Rp2 juta ini belum masuk juga. Saya tunggu uang saya balik DANA. Firmansyah Jakarta Pusat Update melalui X: Hi Kak, kami mengerti dg keluhan kamu. Utk keluhan top up yg blm masuk, kami cek sedang ditindaklanjuti oleh tim kami. Bisa cek updatenya secara berkala dinomor laporan kamu ya. Thanks -FM- — DANA.id (@danawallet) March 30, 2024 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.