Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS Menggunakan BRImo Gagal, tapi Saldo Terpotong 6 Juni 20248 Juni 2024 G- 4 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 22 Mei 2024, saya melakukan transaksi QRIS menggunakan BRImo, tapi gagal. Setelah saya melakukan pengecekan di mutasi, ternyata keterangannya “Dalam proses”. Saya langsung menghubungi call center BRI dan disuruh menunggu maksimal sampai 14 hari. Nomor pelaporan: TTB000052876626. Sekarang sudah 12 hari, tapi masih belum juga selesai prosesnya. Ini bank besar kenapa penanganannya lama? Masak buat proses kayak gini saja butuh waktu 2 minggu? Lama banget! Saya butuh uangnya buat yang lain. Mohon ditingkatkan pelayanannya. Makin besar suatu bank, harusnya makin cepat pelayanannya. Saya sebagai nasabah agak kecewa karena hal ini. Apalagi setelah membaca artikel orang yang mengalami hal serupa, yang dalam jangka 4 hari sudah kembali. Akhmad Nurman Rembang, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Dunia Gozali6 Juni 2024 - (09:25 WIB)Permalink Aneh ya apa2 orang lapor nya ke medkon bukan ke Bank nya, bukan nya udah di info sampe kapan nya itu selesai nya wkwkwkwkwk 1 Login untuk Membalas
kris6 Juni 2024 - (09:44 WIB)Permalink Percayalah kawanku Kalo lewat MediaKonsumen ini, kinerja nya langsung Sat set Mungkin anda belum merasakan aja ribetnya komplain tanpa melalui media massa 1 Login untuk Membalas
Amelia6 Juni 2024 - (09:43 WIB)Permalink coba ditunggu aja ka sampe batas waktunya yg diinfoin atau tanya ke banknya langsung biar lebih cepet, semoga cepet kelar ka laporannya 1 1 Login untuk Membalas
darma7 Februari 2025 - (21:51 WIB)Permalink Saya juga gitu saya dri tgl 22januari 2015 smpek tgl 7 feb ini.. Juga saldo blm sukses terkirm tpi saldo sudah berkurang.. Saya sudah laporan ke bank BRI ktnya minim 14 hari sedangkan ini sudh 14 hr lebih juga blm ada ballik saldoku…. Gtau hrus gmn! . Aq kira cuma saya aja yg kjdian gni.. Login untuk Membalas