Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Menggunakan JNE YES, tapi Pengiriman Lebih dari 2 Hari dan Sampai Sekarang Belum Kunjung Diterima” 10 Februari 2025 JNE EXPRESS 1 Komentar Batas waktu pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, SLA, YES JNE Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 27 Januari 2025 berjudul “Paket Menggunakan JNE YES, tapi Pengiriman Lebih dari 2 Hari dan Sampai Sekarang Belum Kunjung Diterima” kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Andi. JNE Selalu berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan, sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab JNE kepada pelanggan, kami telah merespons dan menghubungi Andi Muhammad Rezah selaku penerima. Melalui surat tanggapan ini kami ingin menginformasikan bahwa proses klaim kiriman tersebut telah diselesaikan. Demikian surat tanggapan ini kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Terkait informasi mengenai layanan JNE dapat menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id. Kurnia Nugraha Media Communication Department Head www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
mt6 Maret 2025 - (10:02 WIB)Permalink Jawaban hanya normatif saja, tidak ada komitmen untuk berbenah. saya kiriman YES tgl 3/3/2025 sampai hari ini tgl 6/3/2025 pukul 10.01 WIB masih belum sampai tujuan. Apa bedanya dengan kiriman reguler? tapi harga lebih mahal. Login untuk Membalas