Keluhan Surat Pembaca Transaksi Debit Online Gagal, Sudah Sebulan Dana Belum Juga Dikembalikan 3 Maret 2025 Move 1 Komentar Binance, Binance Coin, Call Center, Crypto Coin, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Hana Bank, Koin Kripto, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, LineBank, pasar mata uang kripto, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Refund kartu debit, Rekening bank, Rekening Tabungan, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transaksi Ditolak, Transaksi gagal, Uang Kripto, Voucher Ikuti kami di Google Berita Pada hari Sabtu, 1 Februari 2025, pukul 19:11 WIB, saya melakukan transaksi luar negeri menggunakan Kartu Debit Line Bank sebesar Rp3.000.000. Namun, transaksi tersebut ditolak, sementara saldo rekening saya sudah terpotong. Saya juga tidak menerima refund secara instan. Setelah kejadian tersebut, saya menghubungi layanan Customer Service Line Bank melalui telepon dan email. Saya diberitahu untuk menunggu proses pengembalian dana selama 10 hari kerja dan diberikan nomor tiket pengaduan: TCCTX202502031848E. Namun, hingga hari ini saldo saya masih belum dikembalikan. Padahal, menurut kebijakan Line Bank, proses pengembalian dana seharusnya memakan waktu maksimal 10 hari kerja. Saya sangat kecewa dengan pelayanan Line Bank ini. Awalnya, saya merasa aman menggunakan layanan mereka karena terafiliasi dengan Line. Namun, pengalaman ini membuat saya merasa tidak nyaman. Saya memohon agar dana nasabah segera dikembalikan. Selain saya, beberapa rekan saya juga mengalami masalah serupa pada hari yang sama. Riky Ari Depok, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Rio5 Maret 2025 - (00:49 WIB)Permalink Jika ingin transaksi crypto gunakan exchange saja seperti indodax, pintu, tokocrypto, dll Login untuk Membalas