Tanggapan Tanggapan perihal “Anehnya Buka Tabungan Emas di Aplikasi Pegadaian Syariah Digital” 29 April 202529 April 2025 PT Pegadaian Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Emas Online, Nomor telepon pengguna, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Syariah Digital, Pegadaian Tabungan Emas, pembaruan data, Pembukaan Rekening, Pembukaan rekening online, Perubahan data, Saldo emas pegadaian, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tabungan Emas, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data, Video Call Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan Surat Bapak Tommy melalui Surat Pembaca yang berjudul “Anehnya Buka Tabungan Emas di Aplikasi Pegadaian Syariah Digital” (mediakonsumen.com, 27 April 2025), terkait kendala Pembukaan Tabungan Emas di Aplikasi Pegadaian Digital Syariah dan proses Perubahan nomor Handphone di Aplikasi Pegadaian Digital, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Dapat kami informasikan, bahwa untuk perubahan nomor Handphone di Aplikasi Pegadaian Digital Bapak Tommy telah berhasil dilakukan. Sedangkan terkait transaksi Pembukaan Tabungan Emas Bapak Tommy Di Aplikasi Pegadaian Syariah Digital pada tanggal 23 April 2025 tercatat gagal, dan dalam proses refund. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan PT Pegadaian, silakan menghubungi Call Center 1500569 atau email ke customer.care@pegadaian.co.id serta melalui channel contact center PT Pegadaian lainnya. Kami sangat mengapresiasi kritik, masukan, dan saran untuk peningkatan kualitas layanan yang kami berikan. Demikian kami sampaikan, atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Franskel Wawan Ardiansyah Kepala Departemen Contact Center PT Pegadaian Jl. Kramat Raya No. 162, Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.