Tanggapan perihal “Kartu Hyfe dari XL Tidak Bisa Dipakai”

Jakarta, 16 Juni 2025
Ref.CM/CU/E/002/0625/KH

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.coms

Dengan Hormat,

Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Purnomo Aji melalui Mediakonsumen.com, Tanggal 1 Juni 2025, Berjudul “Kartu Hyfe dari XL Tidak Bisa Dipakai”. Kami telah menghubungi beliau untuk konfirmasi atas keluhan yang dialami, serta menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami.

Paket HYFE sudah berhasil aktif pada nomor XL yang digunakan. Beliau telah menerima penjelasan yang kami sampaikan. Dengan demikian, keluhan Bapak Purnomo Aji telah terselesaikan dengan baik.

Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XLSMART, silakan menghubungi 817, 818, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau Live Chat melalui aplikasi MyXL.

Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Reza Mirza
Group Head Corporate Communications & Sustainability XLSMART

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kartu Hyfe dari XL Tidak Bisa Dipakai

Saya membeli kartu Hyfe dengan paket awal seharga 60 ribu karena ada promo pada tanggal 27 Maret 2025. Kartu Hyfe...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Kartu Hyfe dari XL Tidak Bisa Dipakai”

oleh XLSMART dibaca dalam: 1 menit
0