Tanggapan Tanggapan perihal “Satu Minggu Lebih Kuota Paket XL Axiata Tidak Juga Diterima” 24 Juli 2025 XLSMART Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, kendala teknis, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, XL Axiata, XL Center, XLSMART Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Jakarta, 24 Juli 2025 Ref.CM/CU/E/004/0725/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Ahsan melalui Mediakonsumen.com, pada tanggal 22 Juni 2025, berjudul “Satu Minggu Lebih Kuota Paket XL Axiata Tidak Juga Diterima”. Saat ini Paket Xtra Combo VIP Plus 32GB 30 hari sudah berhasil diperpanjang dan kuota sudah update. Namun sampai dengan tanggapan ini ditulis, kami belum dapat menghubungi beliau untuk menyampaikan secara langsung penjelasan atas keluhan yang disampaikan tersebut. Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XLSMART, silakan menghubungi 817, 818, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke customerservice@xlsmart.co.id, atau Live Chat melalui aplikasi MyXL. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Reza Mirza Group Head Corporate Communications & Sustainability XLSMART Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.