Tanggapan perihal “Lambannya Perbaikan Internet CBN”

Dengan Hormat,

Menanggapi keluhan pelanggan CBN Fiber atas nama Bapak Samudra ****** ******** di mediakonsumen.com pada tanggal 08 September 2025, Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Samudra ****** ********. Sebagai tindak lanjut, Kami informasikan bahwa tim CBN telah menghubungi Bapak Samudra ****** ******** dan permasalahan juga telah terselesaikan dengan baik di hari yang sama. Saat ini untuk layanan Bapak Samudra ****** ********  sudah kembali normal.

Kami sangat mengapresiasi dan terbuka atas setiap masukan, serta terus menjaga kepercayaan pelanggan CBN Fiber, guna melakukan perbaikan yang berkelanjutan untuk pelayanan yang lebih baik di masa mendatang.

Informasi terkait CBN dapat diperoleh dengan menghubungi CBN Customer Care melalui aplikasi diCBN (dapat diunduh dari Google Playstore, Apple Store, Huawei Store) ataupun website www.cbn.id.

Terima kasih.

Salam,

CBN Fiber
Cyber 2 Tower, 33rd Floor, Jl. Hr. Rasuna Said Blok X5 No.13
Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12950

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Lambannya Perbaikan Internet CBN

Saya pengguna provider internet CBN dengan nomor pelanggan: 02070337. Untuk kedua kalinya saya dibuat kecewa oleh pelayanan perbaikan koneksi internet...
Baca selengkapnya

3 komentar untuk “Tanggapan perihal “Lambannya Perbaikan Internet CBN”

  • 20 September 2025 - (14:02 WIB)
    Permalink

    apaan , loss merah lagi nohhh , 2547002075 nih nomor pelaporannya .

    kita lihat kembali , apakah ada perbaikan untuk layana after sales nya ?

  • 20 September 2025 - (14:06 WIB)
    Permalink

    LOS merah dari tanggal 19 september 2025 jam 18.00 , sampe sekarang blm ada perbaikan …. , baru di perbaiki udah los merah lagi , dah banyak tambelan tuh kabelnya , diganti baru kek , ini mah malah di sambung terus ….. haduhhhhhhhhhhhhhhh

  • 23 September 2025 - (08:11 WIB)
    Permalink

    Woyyyyyyy…… dah 4 hari nih matiiii internetnya ,,,, ampassssssssssssssssssssss nih after sales lu CBN

 Apa Komentar Anda?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Tanggapan perihal “Lambannya Perbaikan Internet CBN”

oleh CustCareCBN dibaca dalam: 1 menit
3