Transfer dari Gopay ke Rekening BNI Belum Masuk

Ingin minta pertanggung jawab pihak Gopay. Saya transfer dana pada Minggu, 20 September 2025, sampai per hari ini, Senin, 22 September 2025, surat ini dibuat, dana masih belum masuk.

Berulang kali komplain ke pihak Gopay tidak ada kejelasan.

Beberapa menit setelah transfer saya menghubungi pihak Gopay, mereka bilang transaksi sudah selesai silakan hubungi pihak bank. Saya hubungi pihak bank, mereka bilang sebagai pihak penerima dana (pasif) tidak bisa melakukan pengecekan.

Lalu saya kembali komplain ke Gopay, mereka tetap ngotot bilang sudah selesai.

Tolong itikad baik dari pihak Gopay untuk bertanggung jawab mengembalikan dana saya. Dana tersebut untuk membayar tagihan, saya tidak ingin SLIK saya jelek karena dianggap gagal bayar.

Rudy Kurniawan
Kudus, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

5 komentar untuk “Transfer dari Gopay ke Rekening BNI Belum Masuk

  • 23 September 2025 - (16:36 WIB)
    Permalink

    Kemarin sore tanggal 22 September 2025 sudah dikembalikan ke rekening BNI saya dananya setelah saya telepon langsung cs nya.. Harapan saya ke depan tingkatkan keseriusan para cs chat nya.. Karena layan telepon cs nya sangat koperatif sekali. Terima Kasih

  • 30 September 2025 - (13:28 WIB)
    Permalink

    Aga sulit emang klo urusan bank.
    Dulu ane setor tunai cmbi niaga duit udh ketelen atm saldo di rekening kga nambah. Proses ya lama banget 14 hari kerja baru balik dana.

 Apa Komentar Anda?

Ada 5 komentar sampai saat ini..

Transfer dari Gopay ke Rekening BNI Belum Masuk

oleh Yohanes dibaca dalam: 1 menit
5