Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari” 6 Juli 20266 Juli 2026 J&T Express 1 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Tertahan, e-Commerce, Investigasi paket, J&T Express, Klaim Asuransi, Komplain Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Resi J&T, Semar Nusantara, TikTok Shop, Tokopedia, Transaksi gagal Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Dear, Ibu Sarah. Kami memohon maaf atas kendala dan ketidaknyamanan yang Anda alami saat menggunakan layanan pengiriman kami. Kami telah meneruskan keluhan Anda kepada tim terkait dan kami membutuhkan bantuan Ibu agar tim terkait dapat melanjutkan proses penyelesaian. Dapat kami sampaikan bahwa tim terkait telah mencoba menghubungi Ibu melalui kontak yang tercantum dalam sistem, namun tidak tersambung dan tidak mendapatkan respon. Sebagai tindak lanjut komunikasi, kami mohon kesediaan Ibu untuk dapat mengirimkan nomor pribadi yang aktif dan tersambung pada WhatsApp, ke email jnt.press@jet.co.id agar tim terkait dapat menghubungi Ibu secara langsung untuk memastikan kasus telah terselesaikan. Kami memohon maaf atas kendala yang harus Ibu alami. Untuk kritik dan saran lainnya, silakan dapat mengirimkan email ke kami: jntcallcenter@jet.co.id atau di hotline 021 8066 1888. Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Salam, Public Relations J&T Express Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Sarah6 Juli 2026 - (10:51 WIB)Permalink Anda jangan berbohong J&T, hp saya selalu on 24 jam dengan nomor yang ada di sistem. sejak saya mengalami kendala ini sampai sekarang anda tidak ada hubungi saya. baik itu melalui whatsapp maupun telfon biasa! Jadi anda jangan membuat opini kalau saya tidak merespon. BERITA DENGAN UTAS YANG ANDA TANGGAPI INI DAN ANDA BUAT BOHONG!! saya tunggu tanggung jawab anda J&T. Saya lampirkan bukti melalui gdrive, yang melampirkan bukti screenshot telfon ataupun whatsapp. Bahwasannya jnt tidak menghubungi saya sama sekali, dan tanggapan ini bohong tidak sesuai realitanya! mohon bantu juga dari team mediakonsumen. https://drive.google.com/file/d/1GSXLGbnCM_iUzF2ZNwxRlXJujJIQVDJr/view?usp=drivesdk https://drive.google.com/file/d/1hLcs1ES0ETl9C1B7PbaNIpEB2dKUjR7K/view?usp=drivesdk Login untuk Membalas