Surat Klarifikasi: Pengembalian Dana Layanan XL Satu ID 61119944 Telah Selesai

Surat ini merupakan pembaruan sekaligus klarifikasi resmi atas surat keluhan saya sebelumnya yang telah dimuat di Media Konsumen, terkait kendala keterlambatan pengembalian dana (refund) layanan internet XL Satu dengan ID Pelanggan: 61119944 dan Nomor Laporan: 2026091495122051.

Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan bahwa pihak manajemen XL Satu telah menindaklanjuti kendala tersebut dengan baik. Proses transfer pengembalian dana hak saya telah diselesaikan secara penuh dan dananya telah efektif masuk ke mutasi rekening bank saya pada hari Jumat, 25 September 2026.

Sehubungan dengan telah diterimanya dana pengembalian tersebut secara utuh, maka permasalahan terkait refund layanan ini saya nyatakan telah selesai.

Saya mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada redaksi Media Konsumen atas fasilitas publikasi yang diberikan sebagai wadah penyampaian suara konsumen, serta apresiasi kepada tim penanganan keluhan XL Satu yang telah menuntaskan kewajibannya.

Hormat saya,

Danardaya
Kabupaten Bekasi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Surat Klarifikasi: Pengembalian Dana Layanan XL Satu ID 61119944 Telah…

oleh Danardaya ⏱ waktu baca: 1 menit
0