Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit BRI Tidak Pernah Ada Kejelasan, Terkesan Mempermainkan Nasabah

15 Januari 2019 bony haranda 4 Komentar Layanan kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI

Cerita ini lanjutan dari cerita pengalaman saya berurusan dengan pengajuan kartu kredit Bank BRI. Sedikit flash back, sebelumnya tanggal 17 Desember

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sistem Shopee Tidak Ramah Konsumen

15 Januari 2019 Krisna Krisna 3 Komentar Belanja Online, Pembatalan pesanan, Refund, Shopee

Di sini saya selaku konsumen Shopee sangat kecewa dengan rumitnya aplikasi Shopee, dari proses pembayaran, pembatalan, pengembalian dana yang lambat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pemutusan Indihome Dipersulit dan Merugikan

15 Januari 201925 Januari 2019 Be Samyono 2 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom 147, Telkom Indonesia

Saya berlangganan Indihome Triple Play hampir 2-3 tahun lalu dengan no 021 22**2752. Permasalahan muncul ketika telepon rumah ada 2.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Satu Bulan Lebih Pesanan di Aplikasi Orami Belum Sampai melalui Ekspedisi PCP

15 Januari 20194 Februari 2019 Arista Rahmawati 1 Komentar Belanja Online, Layanan kurir, Orami, PCP Express, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 5 Desember 2018 saya memesan Zwitsal Natural Baby Bath 2in1 Pouch 450ml dengan no order 101798813. Total biaya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Pinjam tapi Tagihan KooRupiah Jalan Terus

15 Januari 2019 Dwi 'mitaParamita Beri komentar Fintech, KooRupiah, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah

Saya sangat menyesalkan dengan tagihan dengan nada mengancam dan tidak sopan dari KooRupiah/KooCash/Pinjam Beres. Tiba-tiba saya ditagih oleh mereka bahwa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan Kartu Kredit CIMB Niaga Muncul Kembali Setelah Pelunasan Satu Tahun Lebih

15 Januari 201913 Februari 2019 Setia Ningsih 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pelunasan Kartu Kredit, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah

Saya mohon bantuannya untuk dapat diteruskan laporan saya ini, mengenai tagihan Kartu Kredit CIMB Niaga no 5481 17** **** 3553 yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Status Paket JNE Telah Diterima Orang Tidak Dikenal, Nyasar Entah Kemana

15 Januari 20198 Februari 2019 Nita Gustiana 3 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket salah kirim, Status kiriman paket kurir

Assalamu’alaikum wr. wb., Saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap jasa pengiriman JNE. Pada tanggal 11 Januari 2019 saya melakukan pembelian

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan JD.ID yang Tidak Kunjung Datang

14 Januari 201930 Januari 2019 heni retnowati Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Harbolnas, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 12 Desember 2018 saya membeli susu formula di JD.ID dengan nomor pesanan 245091855. Tanggal 20 Desember pesanan saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pulsa Indosat 75.000 Rupiah Habis Tak Bersisa

14 Januari 2019 Rozi . 5 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Kuota internet, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler

Saya pengguna provider Indosat. Awalnya (tepatnya kemarin tanggal 13 Januari) saya cek pulsa saya sekitar Rp75.000, dengan kondisi sedang berlangganan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Wahana Buruk Sekali

14 Januari 2019 Linda Chinda Beri komentar Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Wahana

Saya Linda,saya pesan barang lewat online shop dan dikirimkan lewat Wahana Logistik tanggal 8 Januari 2018 dari Tangerang dengan nomor

Baca selengkapnya
Halaman 1,998 dari 2,359« Awal«...102030...1,9961,9971,9981,9992,000...2,0102,0202,030...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login