Sabtu, 27 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund tiket.com Berbelit-belit dan Mengecewakan

25 Agustus 201827 Agustus 2018 lobbies lobbies Beri komentar Refund, tiket.com

Tanggal 01 Agustus 2018 pukul 4 sore saya memesan tiket pesawat untuk keluarga saya dengan rute Balikapapan – Berau, untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket untuk Korban Gempa di Lombok dengan JNE YES Belum Sampai

25 Agustus 201830 Agustus 2018 Rosa Meita 4 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Pada tanggal 23 Augustus 2018 saya mengirimkan paket dari Bandung dengan tujuan Lombok. Paket tersebut berisi Tenda, Terpal dan Selimut

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lagi! Parahnya Kurir JNE

24 Agustus 2018 Tony Rev Beri komentar JNE Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Tanggal 20 Agustus 2018, saya melakukan 6 transaksi online di Tokopedia, 4 diantaranya menggunakan jasa ekspedisi JNE. Pada hari itu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Laptop di JD.ID Ternyata Dalamnya Palsu

24 Agustus 201814 September 2018 Janne 6 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, Hewlett Packard (HP), JD.ID, Laptop

Saya membeli Laptop HP Pavilion 14-V206tx 14″ TouchScreen/i5-5200U/4GB/750GB/GeForce 840M 2GB/Win8 – White (Bag Included) dengan nomor order 224229718. Namun setelah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penghapusan Annual Fee Kartu Kredit Mega Carrefour

24 Agustus 201817 September 2018 Zhu Chink 3 Komentar Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit

Melalui surat pembaca ini saya harapkan Bank Mega menanggapi keluhan saya. Saya pengguna kartu kredit (KK) Mega Carrefour 4890-8700-5745-xxxx. Pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Pelayanan BRI terkait Gangguan Mesin Setor Tunai

24 Agustus 2018 andriw 4 Komentar Bank BRI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Service, Gagal setor tunai

Saya nasabah BRI dengan nomor ATM 6013 01** **** 5160 (nomor lengkap diedit redaksi), mengalami trouble mesin setor tunai pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Layanan Cancel Hotel di Tiket.com Sangat Mengecewakan

24 Agustus 201824 Agustus 2018 Heru Dharmadi 1 Komentar Pemesanan hotel online, Refund, tiket.com

Pada tanggal 13 Agustus 2018, saya melakukan permohonan cancel hotel di Tiket.com untuk order ID no 51573166 melalui call center.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Barang melalui Weshop.co.id, Ongkos Kirim Lebih Mahal daripada Harga Barangnya

24 Agustus 2018 Irfan Azhari Beri komentar Barang Impor, Belanja Online, Ongkos kirim, Weshop

Pengalaman saya coba beli barang dari Amazon US lewat Weshop (order no. 7AF64434630BFEE100680), selain tracking tidak jelas barang dikirim kapan, pengiriman

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pengiriman Lazada yang Lambat

23 Agustus 201812 November 2018 Iqbal Ali 1 Komentar Belanja Online, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Ninja Xpress

Saya membeli barang Xiaomi Redmi 5A warna Dark Grey di Lazada tanggal 16 Agustus 2018 dengan no pesanan 212983607666473. Jasa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Alasan Gangguan MNC Play yang Tak Masuk Akal

23 Agustus 201827 Agustus 2018 Achmad Sholeh78 1 Komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, MNC Play

Saya pelanggan MNC Play dengan ID 1000305333 telah amat sangat kecewa dengan pelayanannya karena sejak tanggal 4 Agustus 2018 wifi

Baca selengkapnya
Halaman 2,093 dari 2,361« Awal«...102030...2,0912,0922,0932,0942,095...2,1002,1102,120...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Seorang :

    Udah clear kak dapat kompensasi juga voucher belanja
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Roy Chandra :

    Kak akhirnya solusi dari shopee seperti apa? Soalnya saya persis seperti ini
    Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Bermasalah, CS Shopee Berbelit dan Selalu Menutup Telepon

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login