Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Kartu Kredit Digibank by DBS Tidak Pernah Berhasil Dikirim

26 September 2018 Sundar Pahot Pakpahan 2 Komentar Pengiriman kartu kredit Bank DBS

Kepada Yth Card Center Digibank by DBS, Pada tanggal 12 April 2018 saya menerima sms dari Digibank kalau kartu kredit saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Reservasi.com, Anda Mengecewakan dan Menghilangkan Kepercayaan Pelanggan Setia Anda

26 September 201827 September 2018 hengkih 2 Komentar Pembatalan penerbangan, Refund, Reservasi.com, Tiket Pesawat

Berawal dari pemesanan tiket pesawat untuk orang tua ke Palembang menggunakan order two way (pergi-pulang) dengan e-ticketing reservasi.com. No reservasi: 1181591,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penghapusan Biaya Iuran Tahunan Credit Card Bank Mega Dipersulit dan Berbelit-belit

26 September 201823 Oktober 2018 Eliana ptbig 3 Komentar Bank Mega, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega

Saya nasabah Bank Mega kartu kredit dengan nomor kartu 4262-11**-****-*063. Saya sudah menjadi nasabah kartu kredit Bank Mega selama 2

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Data Pribadi Digunakan Orang Lain Melakukan Pinjaman Online

26 September 2018 Habib Kusbiyanto 2 Komentar Pencurian data, Penyalahgunaan akun, Pinjaman Online

Saya Habib Kusbiyanto, awalnya saya tidak tahu apa apa atas kejadian ini, yang jelas semua data pribadi saya dicuri dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Marketing CC BNI dan Layanan BNI Call

26 September 201818 Oktober 2018 Faisal Mundir Beri komentar Bank BNI, Call Center, Kartu Kredit Bank BNI

Sudah sekitar 5 bulan lalu saya mengisi e-form untuk pengajuan cc melalui web BNI dan mengisi semua kolom. Saat ditanyakan ke

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Jebakan Tokopedia Ambil Untung 15% dari Transaksi Memakai Kartu Kredit dengan Tuduhan Gesek Tunai (Gestun)

26 September 2018 Christine Warsono 7 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Tokopedia

Pada Jumat 31 Agustus 2018 Pukul 22.16, Saya melakukan transaksi atas permintaan adik saya, dengan kronologi sebagai berikut: Saya membeli

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tuduhan Gestun (Gesek Tunai) di Tokopedia yang Tidak Saya Lakukan dan Tindakan Semena-mena Penalti 15%

26 September 2018 FELIX JOENATHAN 27 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Tokopedia

Pada Selasa tanggal 25 September 2018, saya menjual smartphone Asus Zenfone 5z saya di Tokopedia dengan nominal sebesar Rp6.699.000 (nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penggantian Barang Hilang J&T Express yang Lama dan Tanda Terima Barang yang DitandaTangani Sendiri

26 September 2018 Gabriella Vannya 2 Komentar J&T Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang

Saya membeli barang dari e-commerce Shoppe pada tanggal 1 September 2018 dan tanggal 2 barang tersebut dikirimkan dengan no resi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Hampir 4 Bulan Sejak Disetujui Kartu Kredit DBS Belum Terima

26 September 2018 Elly Perdana 2 Komentar Pengiriman kartu kredit Bank DBS

Sekitar bulan Mei 2018 saya ajukan kartu kredit DBS lewat marketing dan per tanggal 4 Juni 2018 saya mendapat sms

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Sisa Tagihan Kartu Kredit BNI Tidak Jelas

26 September 201819 Oktober 2018 Hadi Brata 1 Komentar Bank BNI, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Tagihan kartu kredit

Saya dulu pernah pakai kartu kredit BNI dengan nomor KK 4105 **** **** 9616. Kemudian saya tutup (closed) karena masalah

Baca selengkapnya
Halaman 2,094 dari 2,380« Awal«...102030...2,0922,0932,0942,0952,096...2,1002,1102,120...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login