Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Ditahan oleh Bukalapak, Padahal Barang Sudah Dikembalikan

15 September 201817 September 2018 Aan Anugrah 3 Komentar Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Retur barang

Pada tanggal 18 Agustus 2018 saya membeli barang di Bukalapak dengan nomor transaksi 181065322132 dan diterima tanggal 19 Agustus 2018.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kirim Paspor via J&T, Tidak Jelas Kapan Sampainya

15 September 201824 September 2018 Yulhayati Yusuf 1 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Pada hari Senin 10 September 2018 staf saya mengirim passport dari Jalan Ampera Jakarta ke Pemalang, dengan nomor resi: 888081334234,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengembalian Gagal Setor Tunai BNI Lambat

15 September 201824 September 2018 Muhammad Hari Beri komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai

Assalamualaikum wr wb, Saya sebagai nasabah BNI pada tanggal 27 Agustus 2018 melakukan setor tunai di cabang BNI Pangkalan Bun

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kolektor KPR Bank BTN Syariah Salah Alamat, Rumah Nyaris Melayang

14 September 2018 aquarista arnada Beri komentar Debt Collector, KPR, Perumahan, Sistem penagihan bermasalah

Yang terhormat Pimpinan PT. Bank BTN, Izinkan saya mengeluarkan keresahan hati saya, dan mohon ditanggapi dengan serius. Perkenalkan saya Aquarista

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagih Bank Mega Mempermalukan Saya yang Bukan Nasabahnya

14 September 201824 Oktober 2018 Melissa Susantio Beri komentar Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Sistem penagihan bermasalah

Dear Bank Mega, Melalui surat ini saya ingin memberikan keluhan di mana saya tidak memiliki tabungan, kartu kredit bahkan hutang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Refund Tokopedia Sudah 2 Bulan Belum Diterima

14 September 201814 September 2018 hens Martin 1 Komentar Belanja Online, Refund, Refund Kartu Kredit, Tokopedia

Tanggal 17 Juli saya melakukan pembelian di Tokopedia dengan nomor invoice INV/20180717/XVIII/VII/180793572 menggunakan kartu kredit. Tapi kemudian pembelian saya dibatalkan.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman JD.ID dan J-Express Hampir Sebulan Tidak Ada Kejelasan

13 September 201820 September 2018 ivanoviq agung Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Refund, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 21 Agustus 2018 saya melakukan pesanan (nomor 234574236) pesanan bor Black & Decker di JD.ID dan melakukan pembayaran

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Aplikasi Akulaku Merchant, Saldo Tidak Bisa Dicairkan

13 September 201819 September 2018 M Roni Yusup 2 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Fintech, Payment Gateway, Transaksi Elektronik

Selamat siang, Saya sebagai pemakai jasa Akulaku Merchant ingin menyampaikan keluhan mengenai saldo yang tertera pada akun Akulaku Merchant saya.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Menunggu Refund dari RedDoorz, Seperti Menjadi Pengemis

13 September 2018 Oka Panji Kautsar 12 Komentar Pengembalian dana, RedDoorz, Refund, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran

Selamat siang, Kejadian ini saya alami pada tanggal 15 Agustus 2018. Saya memerlukan 2 kamar tidur untuk kedatangan tamu dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Beginikah Cara Penagihan Tunaiku Amar Bank?

13 September 2018 Mila Oktaviani 26 Komentar Debt Collector, Fintech, Penagihan, Pinjaman Online, Tunaiku Amar Bank

Dear Amar Bank, Saya nasabah Amar Bank yang tinggal melunasi 2 tunggakan. Saya tahu saya telat bayar dikarenakan saya mendapat

Baca selengkapnya
Halaman 2,101 dari 2,380« Awal«...102030...2,0992,1002,1012,1022,103...2,1102,1202,130...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login