Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi Grab for Business (sumber grab.com)
Keluhan Surat Pembaca 

Grab Abaikan Komplain Pelanggan Korporasi

13 September 2018 Rosa Y. 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Grab, Grab for Business, GrabCar, Komplain pelanggan, Taksi Online

Pada 25 Juli 2018, saya memesan GrabCar dengan Corporate Billing (Grab for Business) di wilayah Jakarta. Awalnya semuanya baik-baik saja.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bank Mega Tidak Punya Solusi untuk Nasabah yang Kesulitan Membayar Tagihan

13 September 201824 Oktober 2018 Firman Aulia 8 Komentar Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Penagihan

Saya merupakan nasabah CC Bank Mega sejak 2004 (43122600501xxxxx). Pada bulan September 2018, saya ada masalah keuangan, yaitu dana saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Mengecewakan! Bayar Paket YES, Dikasih Jasa Reguler

12 September 20183 Oktober 2018 anggiresti Beri komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Selama 7 tahun menggunakan jasa JNE tidak pernah sekecewa ini. Saya sebagai penerima dan pembayar paket kiriman YES dari Batam

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Amarbank ke Telepon Kantor atas Keterlambatan 2 Bulan

12 September 2018 elia Beri komentar Penagihan, Pinjaman Online, Tunaiku Amar Bank

Saya adalah nasabah Tunaiku Amarbank. Saya mempunyai tagihan selama 2 bulan belum membayar karena kondisi keuangan yang belum memungkinkan untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Mohon agar Bank DBS Lebih Profesional Dalam Penutupan Kartu Kredit

12 September 201825 September 2018 Michael Baskara Beri komentar Bank DBS Indonesia, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Penutupan Kartu Kredit

Pada pertengahan bulan Februari 2018, saya sudah menghubungi call center Bank DBS untuk penghapusan annual fee, meminta untuk cashback saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Debt Collector UOB Menagih ke Pihak Lain yang Bukan Pemilik Kartu

12 September 201820 September 2018 faragirisa 3 Komentar Bank UOB Indonesia, Debt Collector, Kartu Kredit Bank UOB, Kredit Macet, Sistem penagihan bermasalah

Saya pemegang kartu kredit dengan nomor 4219 2020 7065 xxxx. Memang benar saya belum membayar tagihan kartu UOB saya. Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Verifikasi Pembayaran Tagihan TangBull

12 September 2018 shintaay96 7 Komentar Bunga Pinjaman, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Tangbull, Verifikasi Pembayaran

Dear TangBull, Kemarin tanggal 11 September 2018 saya melakukan pembayaran. 4 hari sebelum jatuh tempo saya sudah melakukan pembayaran, tapi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Biznet Lambat

12 September 2018 Jonggi Mathias Beri komentar Biznet, Gangguan internet, Internet Service Provider

Saya pelanggan Biznet dengan nomor pelanggan 2011736, mengeluhkan layanan yang terganggu berupa paket Homecare senilai Rp997.000 sejak tanggal 5 September

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bukan Nasabah Bank Mega, Tapi Ditagih Debt Collector Melalui Telepon Kantor

12 September 201824 Oktober 2018 Melissa Susantio 1 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Sistem penagihan bermasalah

Dear Bank Mega, Saya Melissa Susantio, bukan nasabah Bank Mega. Tanggal 10 Agustus 2018, saya dikejar penagihan kartu kredit. Ditelepon

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Akun Bukalapak Dibobol, Dana di BukaDompet Melayang

12 September 201813 September 2018 yudi utama 13 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembobolan akun, Phishing

Yth. PT Bukalapak, jika membaca surat ini saya mohon ditanggapi dan masalah saya bisa diselesaikan karena saya sudah berulang kali

Baca selengkapnya
Halaman 2,102 dari 2,380« Awal«...102030...2,1002,1012,1022,1032,104...2,1102,1202,130...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Annisa :

    Saya juga sedang ngalamin dan blm ada tititk terangnya kak, udah bolak balik tlpn cs seabank trs cs mandiri trs...
    Kesalahan Transfer dari Seabank ke Virtual Account Mandiri Tak Kunjung Kelar, ‘Dibola-bola’ Terus

  • Ryo :

    Uang saya sudah kembali terimakasih untuk pihak media konsumen sudah menerbitkan artikel saya
    Transaksi QRIS SeaBank di EDC BCA Gagal, tapi Saldo Tetap Terpotong

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login