Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Terpotong Tapi Token Listrik Tidak Masuk 8 April 201911 April 2019 Rawzan Fikri 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Token Listrik Bagi pengguna DANA sebaiknya berhati-hati karena mereka sangat tidak menghargai konsumen. Saya melakukan transaksi pembelian token PLN melalui aplikasi DANA Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Penanganan Keluhan di Tokopedia dan OVO Sangat Buruk 8 April 201910 April 2019 Andra Aulia D P 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, OVO, Payment Gateway, Tokopedia Saya mengajukan keluhan di Tokopedia dan OVO karena saldo OVO point saya terpotong sepihak, tidak sesuai ketentuan yang berlaku sejak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari OVO ke Rekening BCA Gagal, Saldo Terpotong dan Tidak Di-refund 6 April 201915 April 2019 arifblue 3 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada 3 April 2019 pukul 10:44 WIB saya melakukan transfer dari OVO ke rekening BCA senilai Rp205.479 dan dinyatakan gagal Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih, Akhirnya Top Up OVO Dikembalikan ke Rekening Mandiri 6 April 2019 Anggriani Roesli Beri komentar Cashless Payment, Customer Service, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal Terima kasih saya ucapkan kepada Media Konsumen yang telah menjadi wadah bagi para konsumen untuk menyalurkan keluhannya. Terkait surat sebelumnya: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Elektronik DANA Membekukan Saldo Secara Sepihak 5 April 201911 April 2019 Tonny 3 Komentar Cashless Payment, DANA, Danawallet, Dompet Digital, Payment Gateway, pembekuan saldo Saya pengguna aplikasi DANA (uang elektronik) , pada tanggal 26 Maret 2019 saya mendapatkan kiriman dari aplikasi DANA teman sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca OVO Tidak Menepati Janji untuk Mengembalikan Top Up yang Tidak Masuk 5 April 20196 April 2019 Anggriani Roesli Beri komentar Cashless Payment, Customer Service, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal Pada tanggal 29 Maret 2019 saya melakukan transaksi top up OVO via ATM Mandiri sebesar Rp150.000. Transaksi berhasil (saldo di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penarikan (Withdraw) Saldo GO-PAY Tidak Masuk ke Rekening 4 April 2019 Andre Suryaputra 32 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GO-JEK, GO-PAY, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan Salam, perkenalkan saya Andre Suryaputra dari Bandung. Saya ingin mengeluhkan perihal sistem withdraw GO-PAY dan layanan CS akun media sosial Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Adi Gusti Prayitno 4 April 20194 April 2019 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Promo Diskon, Syarat dan Ketentuan, Voucher Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Adi Gusti Prayitno dan dimuat di mediakonsumen.com pada 4 April 2019, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Deisy Erlinda 4 April 20194 April 2019 OVO 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Fintech, OVO, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Deisy saat melakukan transfer dengan aplikasi OVO. Menanggapi keluhan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi Masalah OVO yang Sudah Diselesaikan 4 April 2019 Deisy Erlinda Beri komentar Cashless Payment, Fintech, OVO, Pengembalian dana, Transaksi gagal Setelah surat saya tanggal 1 April kemarin, akhirnya hari ini dana sudah dikembalikan sebesar Rp2.100.000, langsung ditransfer ke rekening CIMB Baca selengkapnya