Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran dari Jenius ke DANA via Scan QRIS; Saldo Terpotong, tapi Tidak Masuk ke Merchant 30 Oktober 20205 November 2020 Permadi 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Pada tanggal 15 Oktober 2020 pukul 20:40:53, saya bertransaksi dengan teman saya menggunakan QRIS dari DANA Premium dengan metode Scan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran dengan Scan QRIS di Aplikasi Jenius, Saldo Terpotong Namun Dana Tidak Masuk ke Merchant 28 Oktober 202015 November 2020 Novant Akbar Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Pada tanggal 19 Oktober 2020 pukul 14:55:30 saya melakukan transaksi pembayaran menggunakan scan QRIS di aplikasi Jenius sebesar Rp500.512 , Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Angga Wira Hadinata 24 Oktober 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QRIS Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Angga Wira Hadinata di Media Konsumen, “Saldo QRIS Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Khairul Mahbub 24 Oktober 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Khairul Mahbub di Media Konsumen, “Pembayaran dengan Scan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Yadi Saripudin 24 Oktober 202024 Oktober 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Yadi Saripudin di Media Konsumen, “Top Up Saldo Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo QRIS DANA Bisnis Error Hampir 1 Bulan 22 Oktober 202024 Oktober 2020 ANGGA WIRA HADINATA 9 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, QRIS Saya sudah berjualan menggunakan QRIS yang dicetak oleh DANA sejak 2019. Akan tetapi sejak awal bulan Oktober tanggal 1 2020, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank BRI Mohon Kembalikan Uang yang Gagal Transfer via Direct Debit BRI di Aplikasi DANA 19 Oktober 202011 November 2020 Pratama Satriana 12 Komentar Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Dear BRI, Saya memohon dengan sangat atas tindak lanjut laporan dengan nomor pelaporan 30942674 (isi pelaporan refund transfer gagal via Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo DANA Tidak Masuk 17 Oktober 202024 Oktober 2020 yadi saripudin 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal Kepada Yth. DANA, Saya mohon untuk meminta penyelesaian nomor laporan 4686299. Pada tanggal 12 Oktober 2020 sekitar pukul 10:30 WIB saya Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Keluhan Ibu Khalida Shofa 16 Oktober 202016 Oktober 2020 DANA Customer Support Beri komentar DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Khalida Shofa di Media Konsumen, “Dijanjikan Refund oleh Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran dengan Scan QRIS di aplikasi Jenius, Saldo Terpotong tapi Dana Tidak Masuk ke Merchant 15 Oktober 202015 November 2020 Khairul Mahbub 10 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Jenius Connect, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Pada tanggal 7 Oktober 2020 pukul 14:29:42 saya melakukan transaksi pembayaran menggunakan scan QRIS di aplikasi Jenius sebesar Rp500 ribu, Baca selengkapnya