Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Bisnis Saya Tertahan, Sudah 20 Hari Tidak Bisa Melakukan Penarikan 4 Januari 202510 Januari 2025 ronaldi s 15 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Verifikasi Akun, Verifikasi Wajah Yth. kepada pihak aplikasi DANA (DANA.ID), Saya ingin melaporkan kejadian yang saya alami. Sudah 20 hari lamanya saldo saya ditahan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Transaksi QRIS Sudah Sebulan Lebih Tidak Ada Kejelasan 4 Januari 202510 Januari 2025 nur asiah 4 Komentar Belanja Online, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Merchant QRIS, metoda pembayaran, OVO, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tokopedia, Uang elektronik, Verifikasi Pembayaran Surat ini saya tujukan kepada pihak Tokopedia (sebagai penerima transaksi), DANA (sebagai media saya untuk membayar transaksi), dan OVO (sebagai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS DANA Berhasil Tapi Merchant Belum Terima” 17 Desember 202417 Desember 2024 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QRIS, Saldo terpotong, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Edwin Theodorus di Media Konsumen, “Transaksi QRIS DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo DANA Hilang” 17 Desember 2024 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Indikasi Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Ilyas di Media Konsumen, “Saldo DANA Hilang”. Sehubungan Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Hilang 9 Desember 202417 Desember 2024 Liyas 14 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Indikasi Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Transfer antar bank, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Selamat pagi, Kak. Saya ingin menjelaskan kejadian saat kehilangan saldo DANA. Sebelum kejadian, saya meminta transfer sebesar Rp900.000 kepada istri Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Aplikasi DANA, Tapi Uangnya Belum Masuk ke Rekening SeaBank Padahal Statusnya Berhasil 9 Desember 2024 Abdan Mutakin 9 Komentar Bank Digital, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Refund, Saldo terpotong, SeaBank, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada 7 Desember 2024 pukul 22:37, saya melakukan transfer uang dari akun DANA ke SeaBank sebesar Rp 170.000 Status transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer dari Bank BNI ke Nomor DANA Orang Lain 8 Desember 20248 Desember 2024 Farid 137 Komentar Bank BNI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Salam untuk semua pembaca Media Konsumen. Saya ingin menyampaikan sedikit keluhan dan pertanyaan. Pada tanggal 06 Desember 2024, saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak DANA Menahan Uang Saya dengan Alasan Keamanan yang Tidak Jelas 7 Desember 20247 Desember 2024 K.B.N.J 31 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pembatasan akun, Saldo Tertahan, Transaksi gagal, Transfer Dana Perkenalkan, nama saya Upik, salah satu pengguna DANA. Teruntuk pihak DANA, kembalikan uang saya yang Anda tahan dengan alasan keamanan Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Aplikasi DANA Sangat Tidak Aman 26 November 2024 Janoko 46 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Google Account, Google Play, Google Playstore, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, produk digital, Riwayat Transaksi, Saldo Hilang, sanggahan transaksi, Sistem keamanan, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Perkenalkan, saya Janoko, pemilik akun DANA Premium. Saya biasa menggunakan aplikasi DANA untuk berbagai transaksi keuangan. Namun, saat ini saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi DANA Berhasil Tapi Saldo Tidak Masuk 24 November 2024 titan 3 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Saya ingin menyampaikan keluhan terkait top-up e-money OVO via aplikasi DANA. Transaksi dinyatakan berhasil, tetapi tidak ada penambahan pada saldo Baca selengkapnya