Selasa, 6 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan kurir

Tanggapan Pos Indonesia
Tanggapan 

Tanggapan Pos Indonesia atas Surat dari Bapak Azam Bahtiar

27 Maret 202027 Maret 2020 Pos Indonesia 6 Komentar Bea Cukai, kiriman dari luar negeri, Layanan kurir, Pos Indonesia

Yth Bapak Azam Bachtiar. Menindaklanjuti keluhan Bapak mengenai kiriman impor dengan barcode: 1. RB391614993IR 2. RB391615000IR 3. RB391615013IR 4. RB391615027IR

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pos Indonesia Lambat dan Memberikan Informasi Palsu

26 Maret 202027 Maret 2020 Azam 7 Komentar Bea Cukai, kiriman dari luar negeri, Layanan kurir, Pos Indonesia

Sebagai unit BUMN, Pos Indonesia perlu mengavaluasi diri secara serius. Awalnya saya ingin menahan diri dari komplain, tapi melihat review

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Terima Kasih JNE, Terima Kasih Media Konsumen

25 Maret 2020 GatikJual Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Tokopedia

Menyambung surat saya sebelumnya, masalah sudah selesai dan saya anggap kasus tersebut sudah clear. JNE Tidak Tanggung Jawab atas Barang

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Ibu Dimmy Julie

24 Maret 2020 JNE EXPRESS Beri komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket salah kirim

Sehubungan dengan suara pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 02 Maret 2020 berjudul “Paket JNE Status “Delivered by

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Tidak Tanggung Jawab atas Barang yang Dicuri oleh Karyawannya

19 Maret 202023 April 2020 GatikJual 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Tokopedia

Sebenernya saya gak mau sama sekali buat laporan kejadian ini apalagi sampai melapor kesini. Tapi ini sudah benar- benar keterlaluan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Ninja Express Belum Sampai ke Penerima

13 Maret 2020 Yudi Ekasari 43 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Ninja Xpress

No resi SHP7976579532. Saya sudah mengirimkan paket pada tanggal 03/03/20 sore. Pada tanggal 9 saya konfirmasi ke pembeli terkait alamat,

Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja
Tanggapan 

Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Silvia Arnika

13 Maret 2020 Anteraja 5 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Tokopedia

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Silvia Arnika yang berjudul: “Kecewa Terhadap Layanan Tokopedia dan Anteraja” di mediakonsumen.com pada tanggal

Baca selengkapnya
Tanggapan J&T Express
Tanggapan 

Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Muhammad Rifqy Aditya

12 Maret 2020 J&T Express Beri komentar Customer Service, J&T Karawaci Palem Semi, Layanan kurir, Layanan Pelanggan

Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Muhammad Rifqy Aditya dengan judul “Kurangnya Pelayanan yang Diberikan CS Counter J&T Karawaci Palem Semi“,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Terhadap Layanan Tokopedia dan Anteraja

11 Maret 202013 Maret 2020 Silvia Arnika 22 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Tokopedia

Saya melakukan pemesanan di Tokopedia ada 2 pesanan, pesanan yang pertama dari seller babyanggelinashop dengan Nomor Invoice: INV/20200304/XX/III/445358195, nomor resi

Baca selengkapnya
Foto oleh penulis
Keluhan Surat Pembaca 

Kurangnya Pelayanan yang Diberikan CS Counter J&T Karawaci Palem Semi

11 Maret 202012 Maret 2020 Rfqy 1 Komentar Customer Service, J&T Karawaci Palem Semi, Layanan kurir, Layanan Pelanggan

Kejadian terjadi pada hari Minggu sore (07/02/2020) saat saya ingin mengambil barang yang saya pesan pada salah satu online shop

Baca selengkapnya
Halaman 324 dari 418« Awal«...102030...322323324325326...330340350...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Ierine Ierine :

    Saya, atas nama Ierine, ingin menginformasikan bahwa saat ini saya sudah menerima pembayaran klaim atas barang saya dari pihak Anteraja....
    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

  • rizki :

    Provider gak bener, setiap minggu gamas, kompensasi pun gak ada, buat kalian yg tergiur promo, hati2 awalnya emang lancar, beberapa...
    MyRepublic Sering Gangguan, tapi Tidak Ada Kompensasi karena “Kurang dari 24 Jam”

  • Reza :

    Apakah ada kompensasi tambahan dari Shopee? Saya sebagai Seller juga mengalami hal serupa.
    Paket Hilang dalam Pengiriman Shopee-SPX, Penjual Hanya Mendapat Kompensasi Rp1 Juta dari Kerugian Rp2,29 Juta

  • Maikel Rolangon Rolangon :

    Trimakasih buat mediakonsumen yg suda terbitkan surat saya ini.. Dlm hitungan jam' pertanggal 5 Oktober dari pihak traveloka suda kembalikan...
    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

  • Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    5 Oktober 2026 4 Komentar
    Transfer Uang dari DANA ke Bank Jago Tidak Masuk

    Transfer Uang dari DANA ke Bank Jago Tidak Masuk

    5 Oktober 2026 Belum ada komentar
    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    4 Oktober 2026 8 Komentar
    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    4 Oktober 2026 2 Komentar
    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 3
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login