Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Proses “Unlink” Perangkat, CS Kredivo Tidak Dapat Dihubungi 28 Februari 20221 Maret 2022 Nindya Nastiti Puspitasari 1 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, gagal login, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, unlink perangkat, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dear Kredivo, Mohon maaf sebelumnya saya harus menuliskan surat di Media Konsumen, karena saya belum mendapatkan solusi atas kendala yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Menunggu Itikad Baik JNE Menyelesaikan Keluhan Tidak Terima Paket 16 April 2020 Nindya Nastiti Puspitasari 11 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Dear Media Konsumen dan JNE, Saya Nindya selaku pengirim paket dengan nomor resi 021480075420520 dengan tujuan Makassar. Pada hari Sabtu, Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Konfirmasi Pengembalian Dana Sriwijaya Air melalui Tiket.com Tidak Mendapat Respon Solutif 10 November 201911 November 2019 Nindya Nastiti Puspitasari 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Kepada Yth Media Konsumen, Tiket.com dan Sriwijaya Air, Saya ingin menyampaikan pengaduan atas ketidakjelasan tindak lanjut dari penanganan masalah yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa LinkAja Tidak Bisa Digunakan di SPBU Jalan Pramuka 7 November 201921 Desember 2019 Nindya Nastiti Puspitasari 2 Komentar Cashback, Cashless Payment, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, LinkAja, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, Promo, SPBU Saya pengguna Linkaja dan tertarik untuk bertransaksi pada merchant SPBU Jalan Pramuka untuk mendapatkan promo cashback sebesar 25%. Saya sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Email Pengingat Tagihan Tak Bertuan dari Pinjaman Online KreditQ 7 November 2019 Nindya Nastiti Puspitasari 1 Komentar Fintech, KreditQ, penagihan salah alamat, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah Dear Media Konsumen dan KreditQ, Saya mendapatkan email pengingat penagihan pinjaman KreditQ Sahabat UKM sejak bulan Oktober lalu hingga saat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon Klarifikasi atas Pembatalan Sepihak Flight Sriwijaya Air melalui Traveloka 2 Oktober 20197 Oktober 2019 Nindya Nastiti Puspitasari Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Kepada Yth. Media Konsumen, Traveloka, dan Sriwijaya Air, Saya ingin menyampaikan pengaduan atas ketidakjelasan tindak lanjut dari penanganan masalah yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca MAP Group Tidak Solutif Menyelesaikan Masalah 16 September 2019 Nindya Nastiti Puspitasari Beri komentar klub belanja, MAP Group, Point Reward, Voucher Pada hari Sabtu, 14 September 2019, saya mengunjungi salah satu merchant MAP GROUP, yakni Genki Sushi di Mal 23 Paskal Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Dana Refund Citilink Tidak Kunjung Diterima, CS Tidak Solutif 2 Juli 2019 Nindya Nastiti Puspitasari 7 Komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat Dear Media Konsumen dan Citilink, Saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai proses pengajuan refund maskapai Citilink yang sangat lama sekali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman J&T Tak Kunjung Sampai 2 Juni 201910 Juni 2019 Nindya Nastiti Puspitasari 10 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Dear Media Konsumen dan J&T Team, Saya Nindya, customer J&T selaku penerima paket dengan nomor resi JP2885083881. Hingga hari ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Bagasi Ditinggal di Bandara Asal Tanpa Konfirmasi Jelas dari Garuda Indonesia 22 April 2019 Nindya Nastiti Puspitasari Beri komentar Bagasi Pesawat, Garuda Indonesia, Pesawat Udara, Property Irregularity Report Dear Media Konsumen dan Garuda Indonesia Team, Nama saya Nindya, penumpang pesawat Garuda Indonesia dengan detail penerbangan sebagai berikut: Nama: Baca selengkapnya