Selasa, 6 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Layanan kurir

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Beli HP di JD.ID, Hampir 2 Minggu Tidak Ada Kejelasan Kapan Sampai

9 April 202029 April 2020 irene 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya sudah sering melakukan pembelian produk di JD.ID, tapi baru kali ini sangat mengecewakan. Tanggal 27 Maret 2020 saya beli

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

CS atau Sistem JNE yang Kacau?

8 April 2020 Irwan 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket

Selamat siang, Saya sudah pusing dan bingung, ya sudah lah sekalian bikin uneg-uneg di sini, syukur bisa sampai ke pimpinan

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Terima Kasih untuk Lion Parcel dan Kurir Bapak Rochmani Aprilyansah, Paket Saya Sudah Diterima dengan Baik

6 April 2020 ian Beri komentar Belanja Online, Layanan kurir, Lion Parcel, Paket salah kirim, Status kiriman paket

Surat ini adalah klarifikasi atas surat pembaca saya sebelumnya yang berjudul “Paket Lion Parcel Belum Diterima tetapi Status Tracking Sudah

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Pesanan di JD.ID Belum Diterima, Tapi Status Pengiriman Sudah Sampai

6 April 202017 April 2020 Irwandi 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Harbolnas, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Paket salah kirim, Status kiriman barang pesanan

Saya telah menghubungi CS (telepon dan email) JD.ID mengenai barang pesanan saya no 1019030574 tanggal 28 Maret 2020 yang belum

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket Lion Parcel Belum Diterima tetapi Status Tracking Sudah Diterima

5 April 20206 April 2020 ian Beri komentar Belanja Online, Layanan kurir, Lion Parcel, Paket salah kirim, Status kiriman paket

Pada tanggal 03/04/2020 saya membeli barang di sebuah marketplace bukalapak dengan nomor transaksi 202776183689 menggunakan jasa pengiriman Lion Parcel Onepack

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Status Pengiriman JNE “Delivered” tetapi Saya Tidak Pernah Menerimanya

3 April 2020 Helmi Beri komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket salah kirim

Dear JNE, Saya termasuk pengguna JNE yang cukup lama, mungkin +/- 10-12 tahun selalu menggunakan jasa pengiriman JNE karena mencakup

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Paket via JNT Tidak Dikirim dan Pending Terus

3 April 2020 Hildan 3 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Selamat Malam, Saya Hildan seorang konsumen yang sudah sering melakukan transaksi pembelian online. Pada tanggal 31 Maret 2020 saya melakukan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sekali Lagi Soal Profesionalisme: Jawaban Pos Indonesia Tak Berbasis Data

31 Maret 2020 Azam 2 Komentar Bea Cukai, kiriman dari luar negeri, Kondisi layanan tidak pesanan, Layanan kurir, Layanan Pelanggan, Pos Indonesia, Tanggapan tidak sesuai fakta

Sebelum yang lain-lain, pertama saya harus mengapresiasi kesediaan Pos Indonesia merespon surat saya di portal ini, melalui admin care yang

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Sikap Tidak Bertanggung Jawab JET Express

30 Maret 202030 Maret 2020 Ricky 3 Komentar isi paket hilang, Jet Express, Layanan kurir

Salam, Saya hanya ingin sedikit curhat tentang pengalaman pertama saya menggunakan pelayanan JET Express. Singkat cerita saya mengirim HP saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Barang “Stuck” dan Sama Sekali Tak Ada Perkembangan dari JNE

30 Maret 20201 Juli 2020 Welfa Desta 12 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya mengirim barang dari Batam ke Bandung dengan no resi 150070043681020. Sudah lebih dari seminggu gak ada sama sekali perkembangan.

Baca selengkapnya
Halaman 323 dari 418« Awal«...102030...321322323324325...330340350...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Ierine Ierine :

    Saya, atas nama Ierine, ingin menginformasikan bahwa saat ini saya sudah menerima pembayaran klaim atas barang saya dari pihak Anteraja....
    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

  • rizki :

    Provider gak bener, setiap minggu gamas, kompensasi pun gak ada, buat kalian yg tergiur promo, hati2 awalnya emang lancar, beberapa...
    MyRepublic Sering Gangguan, tapi Tidak Ada Kompensasi karena “Kurang dari 24 Jam”

  • Reza :

    Apakah ada kompensasi tambahan dari Shopee? Saya sebagai Seller juga mengalami hal serupa.
    Paket Hilang dalam Pengiriman Shopee-SPX, Penjual Hanya Mendapat Kompensasi Rp1 Juta dari Kerugian Rp2,29 Juta

  • Maikel Rolangon Rolangon :

    Trimakasih buat mediakonsumen yg suda terbitkan surat saya ini.. Dlm hitungan jam' pertanggal 5 Oktober dari pihak traveloka suda kembalikan...
    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

  • Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    5 Oktober 2026 4 Komentar
    Transfer Uang dari DANA ke Bank Jago Tidak Masuk

    Transfer Uang dari DANA ke Bank Jago Tidak Masuk

    5 Oktober 2026 Belum ada komentar
    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    4 Oktober 2026 8 Komentar
    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    4 Oktober 2026 2 Komentar
    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 3
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login