Selasa, 21 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Na

Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Firstmedia Mati Total Mau 2 Minggu tapi Kompensasi Tagihan Hanya Berkurang Rp26.007

19 Juli 2021 Na 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Layanan Pelanggan

Dear Firstmedia, Saya adalah pelanggan Firstmedia dengan no pelanggan: 73250401. Melanjutkan surat pembaca saya minggu lalu mengenai layanan Firstmedia yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Firstmedia Mati Total Sudah Mau 2 Minggu

12 Juli 202130 Juli 2021 Na 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan

Saya pelanggan Firstmedia dari 2009 dengan no id: 73250401. Saya ingin komplain sambungan internet yang sudah mati sejak 28 Juni

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer ke Bank Melalui Aplikasi DANA, Hingga Hari Ini Tidak Ada Kejelasan

4 Juni 202122 Juni 2021 Na 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana

Dear DANA Team, Saya sangat kecewa sekali dengan aplikasi kalian. Kronologinya, pada tanggal 20 Mei 2021 pukul 07.20 saya melakukan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

J&T Mengecewakan, Paket Tertahan di DC Bekasi Barat 8 Hari Lebih

24 April 202030 April 2020 Na 4 Komentar Customer Care, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Perkenalkan nama saya Novi. Saya melakukan pemesanan via Shopee pakaian dalam dengan resi JP8734362461. Dari tanggal 14 April 2020 seller

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan GrabFood Dibatalkan, Saldo OVO Cash Belum Dikembalikan oleh Grab Indonesia

28 Mei 2019 Na 1 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Grab, GrabFood, OVO, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana

Dear Grab Indonesia, Saya melakukan pemesanan GrabFood pada tanggal 26 Mei 2019 dari The Harvest Buaran ke alamat rumah dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector BNI Menghina saat Menagih

18 Maret 201919 Maret 2019 Na 4 Komentar Bank BNI, Debt Collector, Keterlambatan pembayaran, Penagihan Kartu Kredit

Saya pemegang kartu kredit BNI Visa Biru 4105 04** XXXX 3273. Karena kelalaian saya dalam membayar kartu kredit saya dihubungi

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • M. Ihsan :

    Update terbaru: Pada 10 Juni 2026 pukul 10.20 WITA, Call Center Bank BRI 1500017 menghubungi saya melalui telepon sebagai tindak...
    Proxy BI-FAST Email dan Nomor HP Nyangkut di BRI untuk Selamanya

  • Budi Purwanto :

    Mulai ada respon positif. Saya diminta mengirimkan barang ke warehouse Shopee. Setelah sebelumnya saya ditelp mau dikasih voucher 200 rb,...
    Shopee Menolak Pengembalian Dana Saya dan Mengabaikan 27 Nomor Laporan Sejak Mei 2026, dengan Alasan “Keputusan Final”

  • Hery Mulyanto :

    Saya malah lebih heran lagi, kl bisa lewat aplikasi ya sudah dikirim saja kerumah, kenapa malah pilih ambil di bca...
    Kena Biaya Kirim Rp20.000 Saat Request Ganti Kartu ATM BCA Lewat MyBCA, Padahal Pilih Ambil di Bank Terdekat

  • Abo Cah :

    Kecewa? Lah, jelas. Ini bukan soal nilai ongkir Rp20.000, tapi ini jelas-jelas “perampokan” terselubung bank BCA kepada nasabah. kalo ga...
    Kena Biaya Kirim Rp20.000 Saat Request Ganti Kartu ATM BCA Lewat MyBCA, Padahal Pilih Ambil di Bank Terdekat

  • Masalah Registrasi dan Unreg AXIS

    Masalah Registrasi dan Unreg AXIS

    21 Juli 2026 Belum ada komentar
    Kena Biaya Kirim Rp20.000 Saat Request Ganti Kartu ATM BCA Lewat MyBCA, Padahal Pilih Ambil di Bank Terdekat

    Kena Biaya Kirim Rp20.000 Saat Request Ganti Kartu ATM BCA Lewat MyBCA, Padahal Pilih Ambil di Bank Terdekat

    21 Juli 2026 4 Komentar
    Sudah 4 Kali Ganti Kartu karena Kebocoran Data, Saya Kena Tipu Rp4,9 Juta Lewat SMS Tukar Poin Mengatasnamakan UOB

    Sudah 4 Kali Ganti Kartu karena Kebocoran Data, Saya Kena Tipu Rp4,9 Juta Lewat SMS Tukar Poin Mengatasnamakan UOB

    21 Juli 2026 1 Komentar
    Kecewa Layanan Samsung: Travel Adapter Bundling Resmi Hanya Berumur 1 Bulan, Klaim Garansi Ditolak SC Mataram dan CEO Office

    Kecewa Layanan Samsung: Travel Adapter Bundling Resmi Hanya Berumur 1 Bulan, Klaim Garansi Ditolak SC Mataram dan CEO Office

    21 Juli 2026 4 Komentar
    Kecewa atas Hangusnya 20.316 Maybank TREATS Points karena Kurangnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah

    Kecewa atas Hangusnya 20.316 Maybank TREATS Points karena Kurangnya Pemberitahuan Langsung kepada Nasabah

    21 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Sudah 4 Kali Ganti Kartu karena Kebocoran Data, Saya Kena Tipu Rp4,9 Juta Lewat SMS Tukar Poin Mengatasnamakan UOB
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sudah 4 Kali Ganti Kartu karena Kebocoran Data, Saya Kena Tipu Rp4,9 Juta Lewat SMS Tukar Poin Mengatasnamakan UOB

    21 Juli 2026 Minarti Septiani 1

    Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan keluhan mengenai ketidakamanan sistem pengamanan siber sekaligus permohonan

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada

    17 Juli 2026 Firman Azis Rauf 1
    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada

    11 Juli 2026 Johan Angkasa 2
    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana

    10 Juli 2026 Trivena Theresia 11
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login