Ilustrasi Grab for Business (sumber grab.com) Keluhan Surat Pembaca Grab Abaikan Komplain Pelanggan Korporasi 13 September 2018 Rosa Y. 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Grab, Grab for Business, GrabCar, Komplain pelanggan, Taksi Online Pada 25 Juli 2018, saya memesan GrabCar dengan Corporate Billing (Grab for Business) di wilayah Jakarta. Awalnya semuanya baik-baik saja. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Driver Grabcar Tidak Menjemput Saya, tapi Saldo Ovo dan Reward Saya Terpakai 13 Agustus 2018 Rudi Hartono 4 Komentar Grab, GrabCar, OVO, Taksi Online Pada tanggal 11 Agustus kemarin saya melakukan booking Grabcar dengan payment melalui Ovo dan menggunakan reward promo sebesar Rp20.000. Jarak antara Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan CS Grab Sangat Buruk dan Sangat Lambat Menangani Masalah 28 Juli 2018 Raymond Ignatius Hinggu Meharangga 1 Komentar Customer complaint handling, Grab, Grab Car, Grab Pay, Layanan Pelanggan, Taksi Online Yth Pimpinan Grab Indonesia, Saya merupakan pelanggan setia Grab sebagai penumpang sejak 2017 lalu dengan nomor hp yang terdaftar di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Driver Grab yang Tidak Sopan, Rebut HP dan Kasih Bintang Sendiri 8 Juli 2018 luthfimaulana Beri komentar Grab, Taksi Online, Transportasi online Pertama tama, saya pesan Grab, pengemudi sudah didapatkan. Ketika driver sudah sampai, dia menunggu. Pas saya sudah sampai dia ngoceh Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Surat Pembaca Tips dan Trik Wawasan Tips Tata Cara Memesan Taksi Online yang Benar 6 Juni 20187 Juni 2018 rudipakar 1 Komentar Kepuasan Konsumen, Taksi Online, Transportasi darat, Transportasi Umum Untuk semua konsumen para pengguna taksi online, khususnya Grab, berikut adalah tips dan trik cara memesan taksi online yang benar. Untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Menolak Order, Driver Grab Car Tidak Sopan 12 Januari 201813 Januari 2018 Sebongkah Harapan 17 Komentar Grab Car, Taksi Online, Transportasi online Saya memesan Grab car pada tanggal 12 Januari 2018 di Bandung. Jarak dari tempat yang saya tuju paling hanya 2 Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Driver Grab Car Tidak Memiliki Etika 24 Oktober 201724 Oktober 2017 Santicha Liberty 2 Komentar Grab Car, Taksi Online, Transportasi Umum Kepada Grab Car, Saya penumpang atas nama Ando yang menggunakan Grab Car pada Hari Senin pukul 13.25 dengan driver Gid*** Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Kolom Opini Taksi Online, Antara Kenyamanan Konsumen dan Nasib Sopir 14 Oktober 201714 Oktober 2017 Dadang Syahid 2 Komentar Lalu lintas jalan, Taksi Online, Transportasi Publik, Transportasi Umum Adzan subuh baru saja selesai berkumandang ketika mobil yang saya tumpangi tiba di Bandung dari perjalanan luar kota. Dari lokasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Driver GrabBike Tidak Sopan 13 Agustus 2017 achmadalvauzian Beri komentar GrabBike, Taksi Online, Transportasi Umum Saya mau komplain, kepada pihak Grab tolong cari driver yang sopan dan ramah. Saya tadi malam tanggal 11 Agustus sekitar Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca GrabCar Memotong Kredit Saya Sebesar 300 Ribu Rupiah 9 Juni 2017 Febri Fachrudin 1 Komentar Grab, GrabCar, Ride sharing, Taksi Online Saya mitra pengemudi GrabCar. Pada tanggal 8 juni 2017 saldo kredit saya terpotong sebesar 300 ribu. Lalu saya tanya ke CS Grab Baca selengkapnya