Permohonan Surat Pembaca Permohonan Pemasangan Jaringan Baru (WMS) IndiHome Gagal karena ODP Penuh dan Tidak Adanya Tiang 26 Juni 202230 Juni 2022 aris dianto 7 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, WMS wifi.id Yth. Telkom Indonesia, Pada tanggal 3 Desember 2021, saya melalukan permohonan pendaftaran WMS (Wifi Managed Service) melalui sales IndiHome (WMS). Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Bapak Eko Priyono 23 Juni 2022 Telkom Regional 5 Jatim Balnus Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Sehubungan dengan surat Bapak Eko Priyono, Malang-Jawa Timur, di Media Konsumen tanggal 21 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca App MyIndihome dan Web Apps MyIndihome yang Kurang Bermanfaat 22 Juni 202227 Juni 2022 Asep Saepudin 1 Komentar Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya heran dengan fungsi aplikasi MyIndihome dan portal MyIndihome (Web App). Semestinya kedua platform itu memudahkan pelanggan saat memiliki keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Teknisi Indihome Tidak Datang, Tapi di Tracking Status Perbaikan Sudah Selesai 21 Juni 202223 Juni 2022 eco 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya melakukan laporan gangguan internet dengan nomor tiket IN140757968 pada tanggal 21/06/22 lewat 147. Kemudian saya dibantu mbaknya membuat laporan Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Telkom Tanggapan Tanggapan PT. Telkom atas Surat Bapak Maliky Nur Rokhim 21 Juni 2022 Telkom Regional IV Jateng & DIY 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pelunasan Tagihan, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Sebelumnya kami ucapkan terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat dari Bapak Maliky Nur Rokhim berjudul “Masih Ada Tagihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkom Indihome Tidak Serius Menangani Komplain Pelanggan 19 Juni 202227 Juni 2022 lim siang eng 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pelanggan Telkom dengan nomor pelanggan 122602240622 yang mengajukan penutupan layanan telp rumah karena tidak terpakai. namun oleh petugas call Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kenapa Tagihan IndiHome Tetap Berjalan, Padahal Layanan Sudah Diblokir dan Alat Sudah Diambil Semua? 19 Juni 202227 Juni 2022 irna yuanita 16 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pengembalian perangkat, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Pt. Telkom Indonesia Tbk, Saya pelanggan IndiHome wilayah provinsi DKI Jakarta, dengan identitas pelanggan sebagai berikut: Nama: Irna Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 1 atas Surat Pembaca Bapak Johan Laman 24 Mei 2022 Telkom Regional 1 Sumatera Beri komentar Layanan Pelanggan, Telkom, Telkom 147, Telkom Indonesia Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Bapak Johan Laman pada tanggal 8 Mei 2022 Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait “IndiHome yang Sangat Menyebalkan dan Pelayanannya Sangat Buruk” 19 Mei 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Noija pada tanggal 13 Mei 2022 terkait keluhan “IndiHome Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome yang Sangat Menyebalkan dan Pelayanannya Sangat Buruk 13 Mei 202219 Mei 2022 Emo 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah bersedia menayangkan keluhan saya ini. Saya adalah pelanggan IndiHome dengan nomor: 122210215651. Sudah Baca selengkapnya