Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Sudah Hampir Sebulan, Teknisi Telkom Tidak Kunjung Datang” 27 Desember 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Dicky pada tanggal 22 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Hampir Sebulan, Teknisi Telkom Tidak Kunjung Datang 22 Desember 202127 Desember 2021 Dicky 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada Sabtu 4 Desember 2021, saya melaporkan ke layanan 147 dengan nomor: IN118978708, perihal gangguan kabel Telkom, yang menjuntai di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional VI Kalimantan atas Surat Bapak Yogi Alviano 22 Desember 202122 Desember 2021 telkom regional 6 Beri komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Yogi Alviano di mediakonsumen.com pada tanggal 15 November 2021 berjudul “Proses Pemasangan WiFi Indihome Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Registrasi IndiHome, Hampir 1 Bulan Tidak Ada Kejelasan 21 Desember 202127 Desember 2021 Alex Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear IndiHome, Mohon dibantu untuk order ID: MYID-2062111210796. Proses order awal sudah sejak tanggal 21 November dan terakhir status hanya Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom Regional VI Kalimantan atas Surat Bapak Bagas 20 Desember 2021 telkom regional 6 Beri komentar Berhenti Berlangganan, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Bagas Guntara Santik di https://mediakonsumen.com/ pada tanggal 20 Oktober 2021 berjudul Refund Deposit IndiHome Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Sudah 2 Minggu, IndiHome di Jababeka Cikarang Gangguan” 16 Desember 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, penyesuaian tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca pembaca Bapak Fajar Arif Riyanto pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 2 Minggu, IndiHome di Jababeka Cikarang Gangguan Massal Berulang Kali 14 Desember 202116 Desember 2021 Fajar Arif 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, penyesuaian tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear IndiHome, Saya Fajar, konsumen IndiHome sudah lebih dari 2 tahun. Tolong segera diselesaikan masalah gangguan massal di Jababeka, Cikarang, Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Ibu Zahratul Rifqa 24 November 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, Pindah Alamat, Telkom 147, Telkom IndiHome Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Zahratul Rifqa pada tanggal 8 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Deposit IndiHome Belum Dikembalikan 22 November 20217 April 2022 Ratna Beri komentar Berhenti Berlangganan, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Nama saya Ratna, dengan nomor pelanggan IndiHome: 143391106214. Saya berhenti berlangganan layanan IndiHome pada 21 September 2021 melalui layanan customer Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak Muhammad Yoga Prabowo 16 November 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, Pindah Alamat, Telkom 147, Telkom IndiHome Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Muhammad Yoga Prabowo pada tanggal Baca selengkapnya