Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Tindak Lanjut dari Telkom IndiHome, terkait Pelaporan Masalah Berlangganan Paket Smooa 19 Januari 202220 Januari 2022 Moh Afandi Idham Lawido 3 Komentar add on, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, Paket data internet, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Palu, 17 Januari 2022 Yth. PT Telkom IndiHome Pusat, Perkenalkan saya Moh Afandi, SH., AWP di Palu Sulawesi Tengah. Dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Bapak Bobby Handoyo 19 Januari 2022 Okin Lazuardi Beri komentar customer loyalty program, IndiHome, IndiHome Poin, MyIndiHome, Plasa Telkom, Point redeeem, Point Reward, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Voucher Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat Bapak Bobby Handoyo, Malang Jawa Timur, di Media Konsumen tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Berapa Tahun Sebenarnya Proses “Follow Up” Pasang Baru IndiHome? 18 Januari 202220 Januari 2022 Meiyergri Tempone 4 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya sudah pernah menulis artikel tentang penyedia layanan internet ini sebelumnya. Artikel saya bisa ditemukan di link berikut ini: “Pemasangan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Bagaimana Solusi Penambahan Pemasangan Jaringan IndiHome yang Baru? 16 Januari 202213 Februari 2022 Rahmat Dermawan 1 Komentar Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. Telkom Indonesia (IndiHome Fiber), Nomor Track ID berlangganan baru Order ID: MYID-2052201101716. Pada Senin, tanggal 10 Januari 2022, saya melakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Pertanyaan untuk Layanan Keluhan IndiHome” 10 Januari 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Media Konsumen Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca pembaca Bapak Felix Chandra pada Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pertanyaan untuk Layanan Keluhan IndiHome 7 Januari 202210 Januari 2022 Felix Chandra 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Salam sehat, Saya adalah pelanggan IndiHome sejak Desember 2021, yang terdaftar atas nama Felix C*****a. Semenjak tanggal 3 Januari, tiba-tiba Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Sambung Baru Indihome 3 Januari 202231 Maret 2022 Saeful Azis 6 Komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya adalah calon pelanggan baru Indihome dengan nomor pendaftaran MYID-2122112120657. Setelah dilakukan verifikasi berupa dokumen pribadi oleh sales pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penukaran Point Reward IndiHome Gagal Terus, Dengan Alasan Perbaikan Aplikasi 3 Januari 202219 Januari 2022 Bobby 7 Komentar customer loyalty program, IndiHome, IndiHome Poin, MyIndiHome, Plasa Telkom, Point redeeem, Point Reward, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Voucher Saya pelanggan IndiHome dari tahun 2019. Sedangkan keluarga sudah sejak lama memakai Telkom IndiHome. Saya baru tahu ada program penukaran poin Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan “Byar Pet” Ala IndiHome 29 Desember 2021 Asep Saepudin 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pelanggan IndiHome di wilayah Bogor, Jawa Barat. Nomor pelanggan saya: 129316200166. Kendala koneksi IndiHome saya semakin “byar pet“, kadang Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Registrasi IndiHome, Hampir 1 Bulan Tidak Ada Kejelasan” 27 Desember 2021 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Terima kasih kepada detik.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Donny pada tanggal 21 Desember Baca selengkapnya