Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan Telkomsel IndiHome Saya Tidak Sesuai Sudah 2 Bulan” 29 Agustus 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar aktivasi layanan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, penyesuaian tagihan, persetujuan pelanggan, Perubahan layanan, Rincian Tagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan Prorata, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Telkomsel Smooa Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 Desember 2024 oleh Bapak Defri Fanil perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Telkomsel IndiHome Saya Tidak Sesuai Sudah 2 Bulan 7 Desember 202429 Agustus 2025 Defri Fanil 19 Komentar aktivasi layanan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, penyesuaian tagihan, persetujuan pelanggan, Perubahan layanan, Rincian Tagihan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan Prorata, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Telkomsel Smooa Saya sangat kecewa dengan pelayanan IndiHome by Telkomsel. Sebelumnya saya berlangganan layanan Telkomsel One, dengan nomor pelanggan: 122861247768 (internet 50 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Berlangganan Smooa IndiHome Tidak Bisa Dihentikan” 2 November 2023 Media Relation Telkomsel Beri komentar add on, Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 30 Oktober 2023 oleh Bapak Arif Mustofa mengenai penanganan gangguan IndiHome yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Berlangganan Smooa IndiHome Tidak Bisa Dihentikan 30 Oktober 20232 November 2023 arief 3 Komentar add on, Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Saya pelanggan IndiHome yang cukup lama, dengan level keanggotaan silver. Nomor langganan saya: 15265320**35. Ketika IndiHome diambil alih oleh Telkomsel, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional V atas Surat Bapak Widya Prasetyo 23 Maret 2023 Telkom Regional 5 Jatim Balnus 2 Komentar add on, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, layanan tambahan, Masa Aktif, paket bundling, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat complain pelanggan atas nama Widya Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom atas Keluhan “Indihome Smooa Tidak Perpanjang Otomatis” 15 Maret 2023 Telkom Regional IV Jateng & DIY 1 Komentar add on, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, MyIndiHome, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Sebelumnya kami ucapkan terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat dari Bapak Satria Argadhika berjudul “Indihome Smooa Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Perpanjangan Otomatis SMOOA, Add On Paket Internet Pascabayar Berujung Prabayar 14 Maret 202323 Maret 2023 Widya 7 Komentar add on, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, layanan tambahan, Masa Aktif, paket bundling, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Selamat siang, perkenalkan nama saya Widy dan saya adalah pelanggan setia IndiHome, serta pengguna kartu Telkomsel sudah sejak lama. Tahun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Indihome Smooa Tidak Perpanjang Otomatis 3 Maret 202315 Maret 2023 satria Argadhika 10 Komentar add on, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, MyIndiHome, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Saya adalah pelanggan Indihome dan Smooa, yang memiliki nomor tiket IN159497906 dan IN159388826 (masalah sama) ———————bagian bukti penguat / kronologi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional V untuk Surat Pembaca a.n. Nurizal Firdaus 10 Januari 2023 Telkom Regional 5 Jatim Balnus 6 Komentar add on, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, MyIndiHome, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Sehubungan dengan Surat Bapak Nurizal Firdaus tanggal 07 Januari 2023 di Media Konsumen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Langganan SMOOA IndiHome Dibatalkan Sepihak oleh Telkom 5 Januari 202310 Januari 2023 Nurizal 12 Komentar add on, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, MyIndiHome, Paket data internet, Perpanjangan otomatis, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat dari saya. Saya adalah pelanggan Telkom IndiHome, dengan nomor pelanggan 152512202970 (serta Baca selengkapnya