Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Topan Prakasa 9 Juni 2021 DANA Customer Support 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Topan Prakasa di Media Konsumen, “Saldo di DANA Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Uang Hilang Ketika Transaksi Menggunakan Aplikasi DANA 8 Juni 202124 Juni 2021 Renaldi Habibi 13 Komentar Bank BRI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Transfer Dana Kejadian berawal tanggal 27 Februari 2021, ketika saya melakukan transaksi pada aplikasi DANA untuk transfer uang dari akun DANA ke Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Aji Setiadi 8 Juni 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Salah nominal transfer, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala top up Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA Tidak Masuk, Padahal Status Transfer Sukses dan Saldo Rekening Sudah Berkurang 7 Juni 202115 Juni 2021 Ms. 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SMS Banking, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Dear DANA, Saya top up saldo DANA melalui SMS banking Bank CIMB Niaga pada tanggal 06 Juni 2021 dengan nominal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Transaksi DANA Pending, tetapi Saldo Sudah Berkurang 5 Juni 2021 Wahyu Satrio Wibowo 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Assalamualaikum, Sudah sejak tanggal 1 Juni, transaksi saya senilai Rp1.199.999 di aplikasi DANA berstatus “menunggu”. Saya sudah kontak costumer care Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer ke Bank Melalui Aplikasi DANA, Hingga Hari Ini Tidak Ada Kejelasan 4 Juni 202122 Juni 2021 Na 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana Dear DANA Team, Saya sangat kecewa sekali dengan aplikasi kalian. Kronologinya, pada tanggal 20 Mei 2021 pukul 07.20 saya melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pembayaran ke QRIS ShopeePay Tidak Masuk Dananya 3 Juni 20213 Juni 2021 Sandy 14 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, GoPay, GPN (Gerbang Pembayaran Nasional), OVO, Payment Gateway, QRIS, Shopee, ShopeePay, Transaksi Elektronik, Transfer Dana, Uang elektronik Saya kecewa sekali dengan pelayanan ShopeePay. Saya merchant ShopeePay ayam bakar Pelita, dari 5 sampai 6 bulan yang lalu ketika Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Mitra Bukalapak Rp42 Juta Tidak Masuk ke Saldo 31 Mei 20218 Juni 2021 Mey 14 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Salah nominal transfer, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Hal ini terjadi pada saya pada tanggal 17 Mei 2021. Saya melakukan top up saldo BukaDompet dengan nominal tagihan Rp42.000.904. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Aghnia 28 Mei 202128 Mei 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Dibekukan, Call Center, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Keamanan akun, Payment Gateway, Top up, Transaksi Ditolak, Transfer Dana, Verifikasi, Verifikasi Akun, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Aghnia Yu’Thika Nur, Amd. Kep di Media Konsumen, Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Top Up Saldo ShopeePay 2 Kali via ATM BNI, yang Masuk ke Saldo Hanya 1 Kali 28 Mei 2021 Humas BNI Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, ShopeePay, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Dengan hormat, Berkaitan dengan surat pembaca dari Ibu Rosalina Diennovita Halim (mediakonsumen.com,11/05) tentang “Top Up Saldo ShopeePay 2 Kali via Baca selengkapnya