Keluhan Surat Pembaca Masalah Pending Transfer Pembayaran Tagihan SPinjam dari Bank Jago 12 Agustus 2023 M1N4N 13 Komentar Bank Digital, Bank Jago, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Saldo terpotong, SPinjam, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Pada tanggal 5 Agustus 2023, saya melakukan Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Terkirim Sendiri 11 Agustus 2023 Bustanul Arifin 97 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, Saldo Hilang, sanggahan transaksi, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran Saya sebagai pengguna aplikasi DANA merasa kecewa, karena aplikasi crash dan saldo saya raib, entah siapa yang mengirim. Saldo DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up Saldo DANA Rp10.048.844 Gagal, Uang Tak Kunjung Kembali ke Rekening Saya” 10 Agustus 2023 DANA Customer Support 6 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Ellen dengan judul “Top Up Saldo DANA Rp10.048.844 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo DANA Rp10.048.844 Gagal, Uang Tak Kunjung Kembali ke Rekening Saya 10 Agustus 202310 Agustus 2023 Ellen Budiman 21 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 31 Juli 2023 pukul 19.29, saya melakukan top up saldo DANA ke nomor DANA 0819******98 (nama akun DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo DANA Rp10.200.000 Tidak Masuk 7 Agustus 202314 Agustus 2023 Leni Cahyani 91 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Awalnya saya berniat memindahkan tabungan saya dari CIMB Niaga ke BCA dengan menggunakan DANA. Setelah transaksi dari CIMB Niaga, kok Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “20 Hari Laporan Pengaduan Tidak Ada Tindak Lanjut!” 7 Agustus 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Intan dengan judul “20 Hari Laporan Pengaduan Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Berhasil, tapi Tidak Masuk ke Saldo DANA 7 Agustus 202314 Agustus 2023 Fikril Utama 19 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 31 Juli 2023 pukul 23:23:11 WIB, saya top up saldo DANA dengan nomor referensi: 441220847919. Status transaksi berhasil, Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Permohonan Pemblokiran Rekening Penipuan Modus “Give Away iPhone” Akun Instagram yang Di-hack 5 Agustus 202324 Agustus 2023 Endrik 42 Komentar Bank BCA, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, HaloBCA, Instagram, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Pemblokiran rekening, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Rekening Bank, Rekening Tabungan, Social Engineering, Transfer Dana Sangat disayangkan perlindungan terhadap nasabah bank di Indonesia. Pengalaman saya ini semoga menjadi pembelajaran bagi kita semua. Saya mengalami kejadian Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 20 Hari Laporan Pengaduan Tidak Ada Tindak Lanjut! 5 Agustus 20237 Agustus 2023 Ariani 36 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transfer Dana Saya pengguna aplikasi DANA yang sudah lama. Saya meminta pertanggungjawaban pihak DANA, terkait laporan pengaduan saya pada tanggal 16 Juli Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Top Up Saldo di Mitra Bukalapak Tidak Masuk” 4 Agustus 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya