Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akulaku Kurang Responsif dalam Memberi Kepastian kepada Konsumen 10 Desember 201917 Januari 2020 Gandhi satria Wicaksana 152 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Langsung pada intinya ya, tanggal 24 November 2019 saya order Sony Playstation 4 di merchant Valent Shop melalui aplikasi Akulaku. Setelah melakukan DP, saya menunggu konfirmasi seller. Kemudian seller mengkonfirmasi pesanan saya pada tanggal 28 November dan di sana tertulis pesanan dalam pengiriman oleh “card” dengan nomor resi S394685125711780945. Akan tetapi sampai hari ini barang belum juga sampai. Saya chat ke seller, dengan balasan yang sangat slow respon, seller bilang barang tertahan di Bea Cukai. Setelah itu saya minta cancel barang, seller menjawab tidak bisa karena seller sebagai pihak penyedia barang. Kemudian saya beberapa kali menghubungi CS Akulaku untuk pengaduan masalah cancel barang ini. Dari pihak Akulaku menjawab untuk mengirimkan bukti chat saya terhadap seller melalui email. Waktu itu juga saya langsung email ke Akulaku. Keesokan harinya saya telepon lagi CS Akulaku, dia menjawab suruh menunggu 5-7 hari kerja. Setelah hari ke-7 saya telepon lagi, Akulaku menjawab tidak bisa memastikan sampai kapan ini barang bisa cancel dan pihak Akulaku menganjurkan agar saya tetap membayar cicilan barang tersebut. Masa iya barang tidak sampai saya suruh bayar tagihan cicilan? Dan anehnya lagi pihak seller mengakui belum kirim barang tetapi sudah ada nomor RESI. Kan sangat aneh dan tidak masuk akal sama sekali. Mohon untuk pihak Akulaku lebih jelas dan teliti lagi dalam memilih merchant atau pihak Akulaku agar lebih profesional dalam menangani masalah seperti ini. Ini nomor pemesanan saya: 157460849416693025875. Saya memohon sekalin untuk proses cancel ini bisa segera teratasi dan DP yang sudah saya bayarkan kembali lagi ke saya. Terima kasih. Gandhi Satria Wicaksana Wonosobo, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Adeee10 Desember 2019 - (23:24 WIB)Permalink Wah sama seperti saya, pesan PS4 di Valent Shop tgl 27 Nov dikirim tgl 30 Nov, tapi sampe sekarang tgl 10 Des gak ada kabar barang ada di mana. Padahal saya di Bandung dan Seller sepertinya di Jakarta. Tanya seller malah kurang responsif, nanya bener-bener dijawab singkat ngambang. Seller ga ngejelasin juga bahwa barang langsung impor dari luar. No resi nya mas ko sama ya dengan saya?, pake Card juga, cek treking ga ketemu. Seperti nya satu paket dengan saya mas, masih belum diterima seller barangnya mungkin yaa? Paraahh! Ada perkembangan mas? Login untuk Membalas
Gandhi satria WicaksanaPenulis artikel11 Desember 2019 - (09:41 WIB)Permalink Belum ada mas Saya telpon cs akulaku hanya suruh nunggu nunggu La masa iya kita suruh bayar tagihan tapi barang nggk sampai Kan aneh Dan lebih aneh lagi seller mengatakan belum dikirim, tetapi udah ada no resi Masnya sudha telfon CS akulaku ? Harusnya kan ada kejelasan misal barang stok hbis atau gimana Login untuk Membalas
Adeee12 Desember 2019 - (19:03 WIB)Permalink Belum telpon akulakunya mas, nanti tunggu 14 hari kerja kayanya. Saya baru dapat chat dari Seller katanya barang udah ada di pusat mau dikirimkan ke alamat katanya, tapi belum ngasih nomor resi yang baru, ini saya lagi nunggu balasan chat tanya nomor resi. Kalo ada perkembangan kabar kabar ya mas. Login untuk Membalas
Adeee12 Desember 2019 - (19:15 WIB)Permalink Belum telpon, nunggu 14 hari kerja pengiriman mas. Tadi ada kabar chat Seller katanya barang udah ada di pusat mau dikirim ke alamat katanya, tapi belum ngasih nomor resi baru. Mas gimana? Kalo ada perkembangan kabar kabar yaa Login untuk Membalas
tety_sumiyati15 Desember 2019 - (18:01 WIB)Permalink Brengsek juga tuch lapak ye.. Ternyata gak satu dua orang doank.. Trus punya agan akhir nye sampe gak barang nye ?? Kirim kontak nye lach gan.. Login untuk Membalas
ashwin_vasandani17 Desember 2019 - (09:16 WIB)Permalink Gan tolong bikin grup wA nya ane baru pesen nih di valnt shop udh was was nih wkwk . Tulunggg Login untuk Membalas
Reyhan5 Februari 2020 - (11:00 WIB)Permalink Gimana mas udah sampe belum ps nya saya baru pesen tgl 29 januari terus barang sedang di kirim tgl 31 januari sampe sekarang belum sampai Login untuk Membalas
Danu22 Februari 2020 - (22:19 WIB)Permalink permisi ada grup masalah valent shop, saya juga beli di valent shop, dan baru baca” di internet. klo ada mohon di masukkan grup WA Login untuk Membalas
Ian21 Maret 2020 - (15:51 WIB)Permalink Ini saya juga gan padahal dikirimnya tanggal 19 Maret 2020 sampainya tanggal 26 Maret 2020 Terus juga no.resinya juga ga bisa,telepon pihak akulaku malahan di matiin teleponnya,terus saaya juga sudah bayar uang DP nya juga hadeuh.mohon saya kasih tau barangjya sampe itu berapa hari gitu Login untuk Membalas
Taqiy28 Maret 2020 - (12:20 WIB)Permalink Apa barang yang anda pesan sudah sampai? Saya juga ngalamin hal yang sama, saya beli laptop dari tanggal 12 maret, sampe sekarang belom sampe juga Login untuk Membalas
Gumelar Ramdhani11 Desember 2019 - (13:37 WIB)Permalink Wah sama dong sama saya. No resi sama ekspedisi sama. Barang yg dibeli pun sama ps4 slim di valent shop. Waduh gimana ini? Login untuk Membalas
Gandhi satria WicaksanaPenulis artikel11 Desember 2019 - (19:03 WIB)Permalink Sama mas no resinya ? Haduh Saya telp akulaku cuman suruh nunggu mas tanpa ada kepastian Coba japri saya mas lewat WA atau DM ig Login untuk Membalas
ica22 November 2020 - (03:48 WIB)Permalink Ternyata bukan cuma sya sja sya kredit brang dh 8hri blm sampe” padahal statusnya dh terkonfir otomatis d terima..brengsek emang akulaku Login untuk Membalas
ahmad_lintang-zamarudy13 Desember 2019 - (17:03 WIB)Permalink Mas ada ig atau no wa? Saya baru aja order ps 4 juga di valent shop Login untuk Membalas
Gandhi satria WicaksanaPenulis artikel14 Desember 2019 - (01:04 WIB)Permalink Cek profil mas ada ig Bisa dm atau lanjut wa nanti Login untuk Membalas
Dheres13 April 2020 - (06:43 WIB)Permalink Saya juga sama mas pesan ps2 di valent shop sampai skrg belum diterima dan status pesanan berubah jd diterima. Saya pesan dr tanggal 24 maret 2020. Harus gmn ya? Sudah telpon cs akulaku disuruh nunggu. Disini ada yg tdk bayar cicilannya ngga ya? Krn barang belum diterima Login untuk Membalas
muhammad_arif11 Desember 2019 - (14:35 WIB)Permalink Waduuh saya baru kemarin pesan PS4 di Valent shop via akulaku.. jadi ngeri denger pengalaman mas Gandhi. Terus gimana mas perkembangannya? Cicilannya sudah bayar? Login untuk Membalas
Gandhi satria WicaksanaPenulis artikel11 Desember 2019 - (19:05 WIB)Permalink Belum ada perkembagan yang jelas mas Masnya DP atau cash ? Saya malah suruh bayar cicilan dulu mas Ya jelas saya nggk mau mas Masa bayar barang yang nggk sampai rumah Login untuk Membalas
muhammad_arif11 Desember 2019 - (21:54 WIB)Permalink Saya kredit tanpa DP. Tapi takut ujung2 kaya mas Gandhi barang belom sampe udah disuruh bayar cicilan… Nanti kalo gak jelas saya samperin aja lah kantornya minta di cancel sekalian Login untuk Membalas
Gumelar Ramdhani11 Desember 2019 - (22:26 WIB)Permalink Kalau saya dijakarta besok saya pasti samperin kantor akulaku buat nanya kepastian. Ekspedisi Card itu gmn? No resi ko sama persis? Nge chat seller nya ga ada balesan. Intinya sih minta kejelasan barang nya gmn. Kalau cuma nunggu? Nunggu tagihan harus dibayar barang belum dateng. Baru aja emosi bro. Login untuk Membalas
muhammad_arif12 Desember 2019 - (14:49 WIB)Permalink Fix ini penipuan mas. Barang saya baru dikirim dan nomer resi nya sama kaya mas Gandhi.. saya di Jakarta sudah telpon cs akulakunya katanya pembatalan bisa setelah 14 hari.. setelah 14 saya langsung kekantornya aja lah
Gandhi satria WicaksanaPenulis artikel12 Desember 2019 - (00:54 WIB)Permalink Masnya jakarta ? Wah pengen juga mas nyamperin kesana Ada kontak yg bisa saya hubungi mas ? Login untuk Membalas
Gumelar Ramdhani12 Desember 2019 - (10:17 WIB)Permalink Saya sukabumi mas. Maksudnya kalau saya dijakarta ya mending ke kantor nya jelas. Daripada tlpn CS akulaku nya ga pernah ada jawaban. Hari ini jam 9 saya udah tlpn CS akulaku nya. Saya ngotot minta konta ekspedisi CARD malah dikasih kontak ekspedisi NCS dong. Dan CS NCS bilang sudah sering terjadi pihak akulaku menuduh ekspedisi CARD itu NCS padahal bukan. Kalau kata saya sih ini ga beres bro. Kalau ada yg dijakarta mending samperin ke ka kantor akulaku nya langsung. Kalau tlpn CS ga akan ada ujung nya abis pulsa iye.
Dini4 Maret 2020 - (11:44 WIB)Permalink Yang pesen laptop di valent shop apakah barangnya sudah sampai? Punya saya juga katanya udah di kirim via jne, tapi ketika saya lacak resinya tidak valid
Kafia23 September 2020 - (16:15 WIB)Permalink Gimana kasusnya mas, sudah clear kah? Login untuk Membalas
ashen_one14 Desember 2019 - (21:55 WIB)Permalink berarti mas pesen tanggal 10? kok tanggal 14 udah nyampe barang nya? bisa foto2 dikit mas barang 🙂 ke email aja najibaly4798@gmail.com saya dari tanggal 5 pesen, tanggal 7 baru diambil kurir sampe sekarang belum ada kabar 🙁 Login untuk Membalas
Gumelar Ramdhani11 Desember 2019 - (20:03 WIB)Permalink Saya pake CC. Ya jadi harus jelas gmn pesenan nya. Mau di refund apa mau di kirim tapi harus jelas. Lah ini ga ada kejelasan sama sekali. Yg jual nya di chat susah pake kebangetan ngebales nya. Ya akulaku nya juga mesti di tlpn, dan jawabanya ditunggu saja. Parah ini. Harus di share ini ke grup2 Facebook biar rame. Login untuk Membalas
Gandhi satria WicaksanaPenulis artikel11 Desember 2019 - (20:19 WIB)Permalink Saya malah suruh bayar cicilan dulu Ya nggk mungkin mas,masa saya bayar Cicilan yang barangnya nggk saya terima Nomor resi sama persis ? Saya Rasa telp cs akulaku cuma buang pulsa sama waktu mas Dia bilang hanya tunggu pihak kami akan melakukan pengecekan Sudah kirim bukti chat seller ke email akulaku? Login untuk Membalas
Gumelar Ramdhani11 Desember 2019 - (22:30 WIB)Permalink No resi sama persis mas. Chat seller ga ada balesan Chat akulaku via email & feedback balesan nya robot. Yg intinya tunggu 14 jika seller masih tidak membalas maka syarat dan ketentuan berlaku. Orang nanya apa dibales apa. Di tlpn, ditunggu saja pa kami akan cek untuk pesanan bpk. Jawaban apaan Ditanya ekspedisi CARD itu apa dan situs nya apa aja kaga dijawab. Paraah ini. Login untuk Membalas
Erwin Winardi14 Maret 2020 - (06:02 WIB)Permalink Sama persis kayak saya. Di valentshop akulaku 1. Sampe sekarang barang belum sampai 2. No resi ga valid 3. Respon di aku laku ga jelas disuruh nunggu sampe 14 hari. Udh lewat 14 hari diauruh nunggu lagi 4.STATUS berubah sendiri jadi di terima hadeh Kacau Login untuk Membalas
Yusup15 Maret 2020 - (11:21 WIB)Permalink Senasib pesen tgl 25 sampai sekarang belum nyampe Login untuk Membalas
Jessica20 Maret 2020 - (15:50 WIB)Permalink Gimana mas sekarang udah Dateng apa belum? Soalnya saya juga beli laptop Login untuk Membalas
Sagita22 Oktober 2020 - (16:50 WIB)Permalink Maaf disini apakah ada yg sdh terima pesanan dari valent shop? Saya beli laptop disana tp sampai hari ini brg tdk datang. Resi jg tidak valid Login untuk Membalas
muhammad_annam13 Desember 2019 - (18:22 WIB)Permalink Waduh sama mas, saya jg baru beli kemaren tgl 12 des dan skrg resi yg muncul S394685125711780945 sama persis kaya punya masnya. Saya bayar cash, ini tokonya yg bermasalah atau gmn ya? Login untuk Membalas
Gandhi satria WicaksanaPenulis artikel14 Desember 2019 - (01:05 WIB)Permalink Sejauh ini masalah si mas Banyak juga yg ambil disana Ini lagi saya up terus ke akulaku mas Login untuk Membalas
Sagita22 Oktober 2020 - (16:53 WIB)Permalink Maaf mas mau tanya ini klanjutannya gmn ya? Apakah sdh terima barang? Saya soalnya beli laptop disitu tp resi nya gk valid, udh tlp aku laku kl mau cancel harus dari seller nya, tp seller slow respon banget diminta foto resi nya tp ga pernh di jawab. Tolong ini saya harus gmn, masa sy hrs bayar cicilan tp tdk terima barang nya Login untuk Membalas
Ayu nur indah Sari3 Februari 2020 - (20:03 WIB)Permalink Terus mas barangnya sampai gak. Saya beli laptop juga bayar cash.takut & was2 kalau gak sampe. Mohon info ya mas ? Login untuk Membalas
Chica20 Maret 2020 - (15:45 WIB)Permalink Gimana udah datang barangnya?saya juga beli laptop Login untuk Membalas
Andre Arya13 Desember 2019 - (22:40 WIB)Permalink saya hanya ingin menjawab apa yang anda alami, sama pengalaman dengan saya, mungkin saya lebih beruntung bahwa saya membeli barang posisinya di dalam negeri, tetapi ada beberapa hal yang sama, yaitu merchant susah di hubungi dan merchant memberi no resi yang palsu, waktu itu saya juga merasa ini ada yang salah dan saya menunggu hampir 1 minggu lebih hampir 2 minggu, saya coba menghubungi merchant no respone dan mengirim pesan melalui akulaku juga di jawab sebatas kata2 robot saja, memang begitu yang di lakukan oleh akulaku, saya menghubungi akulaku baik melalui message juga tlp ke akulaku juga standar aja responnya, di suruh menunggu 14 hari kerja dan di arahkan untuk lebih menghubungi merchant, bagaimana saya bisa mengubungi merchant klau merchant tidak menjawab chat saya?! dan akhirnya saya tetap push merchant dan saya ancam ..merchant itu namanya tehno garage, sebelum 14 hari kerja, barang pesanan saya sampai dan saat saya buka, merchant mengirim barang yang cacat, alias laptop bekas dan tidak sesuai dengan tipe yang saya pesan…kurang lebih hampir 1 bulan waktu saya terbuang hanya mengurusi klaim ke akulaku dan meminta merchant mengirim barang yang sesuai , sampai saya ancam merchant akan saya laporkan ke polisi krn tindakan kriminal, karena memang menipu dan pemalsuan..dan akhirnya merchany menjawab dan bersedia untuk refund dan sudah saya terima, klau saya lihat disini yang salah bukan dari pihak akulaku, tetapi merchant..jadi push saja merchant, dan jika sudah 14 hari baru tlp ke akulaku, maka akulaku akan mengambil tindakan..saya belum sampai 14 hari krn saat itu pihak merchant mengirim barang palsu di hari ke 14, dan saya komplai lagi jadi di hitung dari awal lagi.. semoga bisa jadi pandangan untuk transaksi anda.jika ingin anda bisa di media ini dengan keyword akulaku, nanti ada komplaian saya …berapa kali saya komplain.. Login untuk Membalas
Gandhi satria WicaksanaPenulis artikel14 Desember 2019 - (01:06 WIB)Permalink Terima kasih mas infonya Sejauh ini akulaku bilang mau udah follow up ke seller Suruh nunggu 3hari lagi Tp ini saya kontak ke seller tak pernah dijawab mas Login untuk Membalas
muhammad_annam14 Desember 2019 - (01:16 WIB)Permalink Iya saya pun chat berkali kali dah gak ada balasan. Salah satu kelemahan akulaku karena gak adanya review pembelian utk setiap produknya, saya awalnya ragu tp setelah waktu itu tanya “barang BNIB Ori sony gan?” Dijawab “iya bos”. Lalu liat rating bintang toko 4.6 jadi akhirnya percaya deh. Eh apesnya ternyata banyak yg kena seller nakal ini. Login untuk Membalas
Gandhi satria WicaksanaPenulis artikel14 Desember 2019 - (02:24 WIB)Permalink Sayapun begitu, sebenarnya agak aneh lihat gambar dengan deskripsi Karena deskripsi ps4 500gb, sedangkan di gambar 1tb Tp tidk saya hiraukan ya karena rating itu waktu kemarin bintang 5, Sudah ada jawaban dari pihak akulaku ? Login untuk Membalas
erik_elsandra14 Desember 2019 - (04:45 WIB)Permalink Ada nomor wa mas .saya juga kena kalau bisa datengin bareng akulaku minta .di cancel atau di refudn mervhant ga jelas. Login untuk Membalas
Gandhi satria WicaksanaPenulis artikel14 Desember 2019 - (17:39 WIB)Permalink 081248739** Parahnya lagi di akulaku saya Statusnya barang diterima mas
Gumelar Ramdhani15 Desember 2019 - (19:28 WIB)Permalink Yg didapet ps4 second Segel sony sudah ga ada diganti segel toko (di unit ps4 nya) No seri mesin ga tembus sama dus. Saya pesen tgl 9 des Ps4 datang tgl 14 des Login untuk Membalas
Gandhi satria WicaksanaPenulis artikel14 Desember 2019 - (17:40 WIB)Permalink Via CS gan , blm ada kejelasan lagii Login untuk Membalas
rhembo_15114 Desember 2019 - (18:02 WIB)Permalink Saya juga sama gan, habis beli di valent tangal 12 desember kmaren…nunggu 14 hari kerja kalo di itung2 hampir 1 bulan prosesnya gan. Login untuk Membalas
ashen_one14 Desember 2019 - (15:20 WIB)Permalink lah saya juga sama mesen di valent shop cuman saya gak make DP. gila no resi nya sama S394685125711780945 Login untuk Membalas
kevin_fajar14 Desember 2019 - (15:51 WIB)Permalink Trs gimana kak ? Kepastiannya gimana jugaan ? Login untuk Membalas
ashen_one14 Desember 2019 - (18:39 WIB)Permalink entahlah pokoknya sama gak mau bayar cicilan itu Login untuk Membalas
ashen_one14 Desember 2019 - (15:26 WIB)Permalink saya juga nyesel pas baca2 kontrak cicilan di bagian F. biarpun barang gak diterima/rusak/hilang wajib bayar cicilan sampe lunas. saya waktu itu ya tenang2 aja gak make DP ini dan sebelum2 nya mesen barang elektronik di akulaku nyampe semua barang yg saya pesen blender sama mixer kedua barang ini sampe kerumah dan bisa ditrack karena make kurir yg jelas. emang seller slow respon bales pesan sehari sekali, cs pun begitu susah untuk dihubungi. Login untuk Membalas
kevin_fajar14 Desember 2019 - (15:50 WIB)Permalink Saya juga kena dong berarti . Saya minta tolong dong gimanq cara nyelesaiinya ini kalau mau batalin juga gimana Login untuk Membalas
ashen_one14 Desember 2019 - (18:45 WIB)Permalink kalo gini mah ane beli cash aja biarpun second tapi garansi 3 bulan, malah pas mesen udah beli bd ps4 nya sama ps+ wkwkwk kirain bakal datang dalam waktu seminggu kurang taunya kena tipeng. tapi saya udah gak peduli sama cicilan nya buat apa saya bayar tapi barang nya gak ada wkwkw. btw ada yg udah nyoba ngirim foto nomor resi kok sama ke seller/cs akulaku? Login untuk Membalas
muhammad_arif14 Desember 2019 - (20:19 WIB)Permalink Pa saya udah sampe gan, sabar aja lagi dikirim Login untuk Membalas
Razqa14 Desember 2019 - (22:40 WIB)Permalink Pesen dari tanggal berapa mas? Dan tinggal di area mana mas, saya juga baru pesen di tanggal 13 des kemarin di valent shop, Login untuk Membalas
dhidit_sac15 Desember 2019 - (03:55 WIB)Permalink Pembeliaannya tanggal berapa gan.? Login untuk Membalas
Gumelar Ramdhani15 Desember 2019 - (19:30 WIB)Permalink Bos ps nya keadaan gmn? Yg saya dapet ps4 second Segel sony sudah ga ada diganti segel toko (di unit ps4 nya) No seri mesin ga tembus sama dus. Saya pesen tgl 9 des Ps4 datang tgl 14 des Login untuk Membalas
Gandhi satria WicaksanaPenulis artikel15 Desember 2019 - (19:49 WIB)Permalink @gumelar Beruntung sampai gan Saya sampai skrng blm sampai Dan status barang sudah diterima gan Login untuk Membalas
muhammad_arif14 Desember 2019 - (20:18 WIB)Permalink PS4 saya sudah Dateng gan, tadi abis Maghrib via JNE. Menurut saya mungkin resi kita sama karena dia beli banyak PS4 dari luar, pas PS sudah sampe toko baru dikirim ke tempat kalian. tungguin aja gan insya Allah dateng Login untuk Membalas
ashen_one14 Desember 2019 - (21:57 WIB)Permalink angin segar ini…iya gan pasti ditunggu klo 14 hari gak saya tetep gak mau bayar cicilan nya 😉 Login untuk Membalas
Razqa14 Desember 2019 - (22:56 WIB)Permalink Baru kemaren gan kalau saya, dicek ditracking sdh dikemas tinggal diambil kurir dan blm ada no resinya Login untuk Membalas
kevin_fajar15 Desember 2019 - (09:43 WIB)Permalink Gimana itu mas , bisq minta nomer WA enggak atau ig Login untuk Membalas
dhidit_sac15 Desember 2019 - (05:17 WIB)Permalink @muhammad_arif belinya dari tanggal berapa mas.? Login untuk Membalas
muhammad_arif16 Desember 2019 - (01:09 WIB)Permalink Tanggal 10 Des gan, sampe tanggal 13. Emang si dapetnya barang second Login untuk Membalas
ashen_one16 Desember 2019 - (10:03 WIB)Permalink @muhammad_arif kok bisa cepet yah cuman beberapa hari TS aja dari tanggal 24 belum kabar sampe sekarang, saya dari tanggal 5. tanggal 7 baru dikirim. Login untuk Membalas
Gandhi satria WicaksanaPenulis artikel15 Desember 2019 - (09:41 WIB)Permalink Status di akulaku sudah diterima gan barangnya dari kemarin Saya nggk menerima barang apapun gan Terus suruh nunggu apa lagi coba gan ? Login untuk Membalas
kevin_fajar15 Desember 2019 - (09:44 WIB)Permalink Masnya di daerah mana ? Pesennya tanggal berapa Login untuk Membalas
Frenky Leonard15 Desember 2019 - (10:34 WIB)Permalink Hehe..saya jg sama..kmaren sudah pesan di valent shop untuk ps4..emng pengiriman agak lama ..cm barang ud sampe si ditangan..and bagus meskipun ex luar..sekitar 2 mingguan si…kalau menurut saya emng pengiriman dr luar and ad sedikit masalah di beacukai ny and pesanan nya membludak jg..sabar sabar aj ya gan..barang pasti nyampe..hehe Login untuk Membalas
kevin_fajar15 Desember 2019 - (11:57 WIB)Permalink Beli dari tanggal berapa kak. ? Sampeknya tanggak berapa ? Login untuk Membalas
Frenky Leonard15 Desember 2019 - (18:35 WIB)Permalink Kalau gak salah tanggal 24 an sampe tanggal 5-6 an gan
muhammad_annam15 Desember 2019 - (12:32 WIB)Permalink Barangnya bekas gan? Bukan BNIB? Login untuk Membalas
Frenky Leonard15 Desember 2019 - (18:36 WIB)Permalink Iya gan..ex luar..kan ad deskripsi jg..1 tahun distri..1 bulan tuker baru gan..
Gandhi satria WicaksanaPenulis artikel15 Desember 2019 - (19:47 WIB)Permalink Saya pesan tanggal 24 nov, kirim 28nov Sampai sekarang belum sampai Dan seller pun bilang barang tdk ada Dan mau di ganti ps4 fat Ya jelas saya tidak mau Apa lagi skrng statusnya barang sudah diterima, padahal tdk ada barang apapun yg datang Login untuk Membalas
kevin_fajar15 Desember 2019 - (13:01 WIB)Permalink Kak kira kira smapek kapan ya pengirimannya ? Login untuk Membalas
dhidit_sac15 Desember 2019 - (13:33 WIB)Permalink @frenky-leonard Jasa pengiriman nya pake card bukan bang.? Login untuk Membalas
Frenky Leonard15 Desember 2019 - (18:37 WIB)Permalink Iya..sama bang..haha..itu mungkin kode pengirman dr luar x ya.. Login untuk Membalas
dhidit_sac15 Desember 2019 - (18:39 WIB)Permalink @frenky-leonard tapi abang komplen ke merchant atau cs akulaku nya ga.? Login untuk Membalas
Adeee15 Desember 2019 - (23:56 WIB)Permalink Barang udah datang tadi minggu sore pake JNE. Sesuai prediksi barang bekas dus polos garansi 3 bulan. Barang dari penjual Go-Payless. Login untuk Membalas
kevin_fajar16 Desember 2019 - (09:42 WIB)Permalink Barangnya bagus atau jelek mas ? Login untuk Membalas
kevin_fajar16 Desember 2019 - (09:42 WIB)Permalink Menurut masnya perlu di claim kan enggak ke akulakunya ? Login untuk Membalas
dhidit_sac16 Desember 2019 - (12:48 WIB)Permalink Boleh mnta wa atau akun yg lainnya kang.? Saya mau tanya² Login untuk Membalas
tety_sumiyati15 Desember 2019 - (19:05 WIB)Permalink Bikin group wa khusus korban valent shop gan.. Biar enak diskusi nye.. Login untuk Membalas
Bhoer16 Desember 2019 - (10:52 WIB)Permalink setuju nih gan, biar kita bisa saling berbagi info Login untuk Membalas
Nurcahyo16 Desember 2019 - (11:06 WIB)Permalink Udah ada grupnya? Ane mau join dong, takut2 barang kagak sampe Login untuk Membalas
Nurcahyo16 Desember 2019 - (10:00 WIB)Permalink Ane order tanggal 12, tanggal 14 desember dikirim dan no resi sama pula, awal2 kalem, tp liat banyak yg kecele jg disini jadi was was yak Login untuk Membalas
muhammad_annam16 Desember 2019 - (10:09 WIB)Permalink Anjir ini penjual penipu pas gua beli & baca deskripsi tertulis BNIB Sony, tapi skrg dah diganti sama penjual jd ex luar. Niat nipu emang ini mah. Mending beli ditokped nambah dikit dpt BNIB. Login untuk Membalas
muhammad_annam16 Desember 2019 - (10:13 WIB)Permalink Ayuklah pada komplain+retur bareng bareng. Bagi yg mau nerima barangnya ya silahkan, gua beli ps4 cari yg garansi resmi sony biar enak kalo ada kerusakan klaimnya. Dirumah jg udah punya ps4 yg hen gak garansi. Login untuk Membalas
Bhoer16 Desember 2019 - (10:26 WIB)Permalink iya gan udah di ganti, brengsek banget…ane ada sih SS an yg waktu tulisannya masih BNIB Login untuk Membalas
Muhammad Annam16 Desember 2019 - (10:51 WIB)Permalink Maaf gan kalo saya sewaktu waktu butuh ss an deskripsi yg lama buat komplain ke akulalu buat bukti saya minta ss nya ya. Soalnya lupa dulu gak ss, gak kepikiran karna pikiran saya dia di flash sale sama akulaku jd saya pikir kredible nyatanya brengsek. Login untuk Membalas
Nurcahyo16 Desember 2019 - (10:49 WIB)Permalink Ane dah pasrah dah, asal barang dateng aja, awalnya mikir bakalan aman karena ada akulaku sebagai pihak ke 3, tp nyatanya resi aja bisa kecolongan, apa lg ada itu status barang terkirim padahal buyer ga terima, kacau Login untuk Membalas
Muhammad Annam16 Desember 2019 - (10:55 WIB)Permalink Kalo saya bakal komplain dan bakal bikin surat pembaca juga. Barang rekondisi kok dibilang baru kan kampret, kalo di push terus ttp bakal bantu buyer kok akulaku saya liat dr track record surat pembaca terdahulu. Login untuk Membalas
ashen_one16 Desember 2019 - (10:56 WIB)Permalink komplain harus langsung ke kantor nya deh. chat seller slow respon. ngirim feedback di support jawaban nya gitu2 doang. yg mau komplain nitip ya ane jauh soal nya di garut hahaha. ane juga pasrah aja dah barang dateng syukur kalo gak ada ya ogah bayar cicilan nya 🙂 Login untuk Membalas
ahmad_lintang-zamarudy16 Desember 2019 - (11:18 WIB)Permalink Ayo gan bikin group korban valent shop biar komunikasinya mudah. Taro nama ig dulu aja @ahmadlintang Login untuk Membalas
Gumelar Ramdhani16 Desember 2019 - (12:51 WIB)Permalink Yang mau cek video unboxing ps4 nya bisa cek di link FB saya. Cek di bagian komentar. https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=2938426046179159&id=100000353765292 Login untuk Membalas
Gandhi satria WicaksanaPenulis artikel16 Desember 2019 - (14:24 WIB)Permalink @gumelar-ramdhani alhamdulillah barang saya sudah sampai, walaupun beda dengan di deskripsi dan Barang saya sama persis dengan yang diterima mas gumelar Normal semua mas di check? Kelanjutannya akan gmn mas dengan barangnya ? Kalo saya sebenarnya pengen komplain lagi untuk barang karena tdk sesuai Tp nanti prosesnya takut ribet lagi Login untuk Membalas
Nurcahyo16 Desember 2019 - (14:35 WIB)Permalink Alhamdulillah bro, tinggal yg belum sampe ini harap2 cemas, udah dijajal bro mesinnya? Login untuk Membalas
ashen_one16 Desember 2019 - (15:19 WIB)Permalink tadinya udah pasrah…tadi siang dateng barangnya. punya saya kayanya dari jepun warna putih mesin nya langsung masukin kaset semua normal, semoga awet. belum cek no seri sih sama atau enggak dan di dus nya ada penyok sedikit. Login untuk Membalas
kevin_fajar18 Desember 2019 - (15:31 WIB)Permalink Kapan gan datangnya , punya saya belum datang datang dan dari pihak merchantnya juga gk ada respon sama sekali Login untuk Membalas
dhidit_sac19 Desember 2019 - (18:54 WIB)Permalink @kevin_fajar Belinya tanggal brpa bang.? Login untuk Membalas
dhidit_sac20 Desember 2019 - (14:18 WIB)Permalink @kevin_fajar Duh sama bang saya juga pesen tgl 10, masih belum datang
kevin_fajar22 Desember 2019 - (14:40 WIB)Permalink Sudah datang belum kak barangnya Login untuk Membalas
dhidit_sac23 Desember 2019 - (14:09 WIB)Permalink @kevin_fajar Belum datang bang Login untuk Membalas
dhidit_sac23 Desember 2019 - (19:39 WIB)Permalink Alhamdulillah udh 2 minggu kurang sehari barang udah datang, walaupun pertama pesen was² dengan pengirimannya yg lama, tapi akhirnya datang juga Login untuk Membalas
Herni1 Januari 2020 - (08:32 WIB)Permalink Iya saya juga kmrn pesen laptop,pake uang muka tp proses diterima pembayarannya lama sekali trus ke proses selanjutnya ada nyampe 2 hari,pas kmrn barang tlh dikirim tp melalui card,apa itu card karena sebelumnya aku pesan dr aku laku slalu dr jne atau j&t dan bisa di cek resi,tp pas kmrn aku mau cek ko g bisa trus yg dr card itu gimana ya Login untuk Membalas
Dhe6 Januari 2020 - (15:37 WIB)Permalink Kak saya juga sama nih lg nunggu pesanan laptoo tp belum ada kabar. Laptop lenovo jg bukan? Login untuk Membalas
Chica20 Maret 2020 - (15:52 WIB)Permalink Gimana kak sekarang udah Dateng belum barangnya?saya juga pesen laptop soalnya Login untuk Membalas
Eyang20 Januari 2020 - (00:12 WIB)Permalink @Dhe. Gimna laptopnya udah dateng blum yah yg pesen dr tgl 6 januari…? Login untuk Membalas
Pandapotan28 Januari 2020 - (13:45 WIB)Permalink Ente udh sampe belom bro leptopnya Login untuk Membalas
joko29 Januari 2020 - (19:12 WIB)Permalink saya baru beli tanggal 24 jan 20 kemarin trus baru di kirim tanggal 27 jan 20 dan sampe sekarang belum ada kepastian lagi statusnya masih “dalam pengiriman: card mohon perhatikan telfon masuk dari kurir” sampe sekrng tanggal 29 january 2020 belum ada kabar lagi gimna ini ada yg bisa bantu Login untuk Membalas
Endam30 Januari 2020 - (22:17 WIB)Permalink Saya oder laptop dari valent shop. Pada tanggal 18 januari 2020 saya bayar uang mukanya, pada tggl 20 januari 2020 barang di kirim dari Jakarta, tapi sampai sekarng tanggal 29 januari 2020 barang belum saya terima, sedangkan tagihan dari akulaku sudah tertera, no resi S283685160911781408 ..tolong dari pihak akulaku bertindak profesional. Agar, konsumen tidak kecewa Login untuk Membalas
Danu Waluyo18 Februari 2020 - (04:12 WIB)Permalink Gimana gan laptopnya sudah sampai? Login untuk Membalas