Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Ibu Dewi Ismayanti 12 Agustus 202121 Agustus 2021 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, HaloBCA, m-Banking, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pencucian Uang, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Pinjaman Online, QRIS, Shopee, ShopeePay, Social Engineering, SPinjam Ikuti kami di Google Berita Menanggapi keluhan Ibu Dewi Ismayanti di Redaksi Media Konsumen tanggal 05 Agustus 2021 dengan judul “Pembobolan Shopee SPinjam dan m-Banking BCA dengan Modus Penipuan Cashback Shopee“, perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk. Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 12 Agustus 2021. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan. Demikian disampaikan. Terima kasih. Hormat kami, PT BANK CENTRAL ASIA TBK Biro Hubungan Masyarakat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.