Bank Mandiri Mengecewakan

Saya pengguna aplikasi Mandiri mobile dari sebelum livin’ yang sekarang ini. Namun saya merasa kecewa karena transfer uang ke bank lain dengan keterangan sukses dan saldo sudah terpotong, tapi uang tidak ada di rekening penerima.

Bukti transfer

Saya telepon call center Bank Mandiri dan dia membenarkan adanya di data rekening mandiri saya transaksi sesuai keterangan saya. Hanya saja harus menunggu 1 hari kerja sampai 10 hari kerja. Coba bayangkan ini adalah sebuah kemunduran yang harus diperbaiki oleh Bank Mandiri atau aplikasi livin’.

Penyelesaian masalah ini terbilang sangat lambat di era teknologi saat ini. Saya sangat kecewa. Tolong dibenahi karena ini kesalahan sistem banknya sendiri.

Ayip Daryono
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Bank Mandiri atas Surat Pembaca a.n. Bapak Ayip Daryono

Kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Sehubungan dengan permasalahan tersebut, kami telah...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Bank Mandiri?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Bank Mandiri Mengecewakan

oleh Ayip dibaca dalam: <1 menit
48