Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Sudah Dua Minggu Belum Sampai Juga 28 Juli 20224 Agustus 2022 V Kusuma 20 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Ikuti kami di Google Berita Transaksi saya lakukan melalui Tokopedia dengan partner kurir Anteraja. Namun paket saya dengan nomor AWB: 10005157800129, sudah 2 minggu belum sampai. Barang sudah sampai di kantor Anteraja kota saya, tapi kenapa tidak dikirim juga? Kalau gak punya kurir saya ambil deh ke kantor, paket saya jangan ditelantarkan begitu aja. Sudah lama dan berkali-kali saya follow up dengan CS-nya. Jawabannya cuma tunggu aja, tapi tidak ada kemajuan hasil investigasinya sampai di mana. Tolong dong Anteraja tanggung jawab penyelesaiannya gimana? Jangan konsumen disuruh maklum dengan kondisi internal Anda. Di Twitter ramai tuh ngomongin Anteraja, orang-orang mulai hilang kepercayaan. Mau nunggu viral dulu? Kami selaku konsumen perlu kejelasan dan kepastian tentang keberadaan paket – paket kami. Mau disuruh menunggu sampai kapan? Virda Kusuma Denpasar Bali Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.