Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Cut Aufa Shalika 15 Juni 2023 Kredivo Beri komentar Belanja Online, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Infinite Card Kredivo, Kredit online, Kredivo, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, TikTok Shop Ikuti kami di Google Berita Terima kasih atas informasi yang Ibu Cut Aufa Shalika sampaikan di website Mediakonsumen.com pada tanggal 13 Juni 2023 pada kolom Surat Pembaca yang berjudul “Pengembalian Dana Transaksi Infinite Card Kredivo Melebihi 20 Hari Kerja“, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Dalam menanggapi keluhan yang disampaikan, sebelumnya kami telah berhasil menghubungi Ibu Cut Aufa Shalika melalui kontak terdaftar untuk memberikan detail informasi terkait keluhan yang disampaikan. Sesuai dengan informasi yang disampaikan, untuk transaksi yang dimaksud saat ini sudah berhasil dilakukan pembatalan dan penyesuaian limit pada aplikasi Kredivo Ibu Cut Aufa Shalika. Kredivo selalu memberikan himbauan kepada seluruh konsumen untuk selalu menjaga data keamanan akun dan memberikan edukasi bahwa Kredivo tidak pernah meminta data pribadi pengguna. Kredivo senantiasa berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam melayani konsumen. Saran dan masukan dari semua pihak menjadi perhatian kami, terutama dalam meningkatkan mutu dan pelayanan optimal bagi seluruh konsumen. Apabila Ibu Cut Aufa Shalika masih memiliki pertanyaan terkait keluhan yang dialami, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 0807-1-573-348 atau melalui email ke support@kredivo.com. Salam hangat, Muid Nurdiansyah Customer Support Manager Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.