Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Syifa Baridah 27 Juni 2023 Kredivo Beri komentar Belanja Online, Billing Cycle, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Histori transaksi, Infinite Card Kredivo, Kredit online, Kredivo, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Ikuti kami di Google Berita Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Ibu Syifa Baridah di website mediakonsumen.com pada tanggal 26 Juni 2023 dengan judul “Masalah Pembatalan Transaksi Infinite Card Kredivo di Blibli“. Dengan ini kami juga menyampaikan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Dalam menanggapi keluhan yang disampaikan, sebelumnya kami telah berhasil menghubungi Ibu Syifa Baridah Rohmah melalui kontak terdaftar untuk memberikan detail informasi terkait keluhan yang disampaikan. Sesuai dengan informasi yang disampaikan, sehubungan dengan transaksi yang dimaksud saat ini sudah berhasil dilakukan pembatalan dan penyesuaian limit yang tersedia pada aplikasi Kredivo Ibu Syifa Baridah Rohmah. Kredivo senantiasa berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam melayani konsumen. Saran dan masukan dari semua pihak menjadi perhatian kami, terutama dalam meningkatkan mutu dan pelayanan optimal bagi seluruh konsumen. Pastikan selalu menjaga kerahasiaan data yang dimiliki dan tidak memberikan kepada pihak lain untuk keamanan karena Kredivo tidak pernah meminta data pengguna Kredivo. Apabila Ibu Syifa Baridah Rohmah masih memiliki pertanyaan terkait keluhan yang dialami, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 0807-1-573-348 atau melalui email ke support@kredivo.com. Kami juga mengucapkan terima kasih kepada rekan redaksi mediakonsumen.com yang telah memuat tanggapan ini. Salam Hangat, Muid Nurdiansyah Customer Support Manager Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.