Tanggapan Tanggapan perihal “Perdana AXIS Tak Dapat Kuota Sesuai Iklan di Website” 8 September 2023 XL Axiata Beri komentar Axis, AXISnet, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, SIM Card Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 8 September 2023 Ref.CM/CU/E/001/0923/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Damar Setyawan melalui Mediakonsumen.com, tanggal 25 Agustus 2023, berjudul “Perdana AXIS Tak Dapat Kuota Sesuai Iklan di Website”. Kami telah menghubungi Bapak Damar untuk memastikan dan menindaklanjuti keluhan yang disampaikan. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami. Berdasarkan hasil pengecekan tim terkait dan konfirmasi dari Bapak Damar, kuota yang diterima pada kartu perdana AXIS telah sesuai. Beliau telah memahami penjelasan yang kami berikan. Dengan demikian, keluhan Bapak Damar telah terselesaikan dengan baik. Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Retno Wulan Group Head Corporate Communications XL Axiata Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.