Tanggapan Tanggapan perihal “Klaim Asuransi di Tokopedia Sudah 2 Bulan Tidak Ada Kepastian” 16 Februari 2024 JT Express Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, GoPay Later, Investigasi klaim asuransi, J&T Express, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, PayLater, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Ikuti kami di Google Berita Selamat siang, Ibu Rika Zahara Salam dari J&T Express Indonesia. Sehubungan dengan keluhan Ibu Rika kepada J&T Express yang disampaikan melalui surat pembaca berjudul “Klaim Asuransi di Tokopedia Sudah 2 Bulan Tidak Ada Kepastian”, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini. Kami telah melakukan penelusuran terkait keluhan Ibu mengenai paket dengan nomor resi JD0359271486. Saat ini, BAP pergantian rugi dari pihak J&T Express telah dilengkapi oleh tim terkait. Selanjutnya, penanganan klaim dalam proses oleh marketplace terkait sesuai dengan waktu yang ditentukan. Terima kasih atas masukan yang telah disampaikan, kami akan terus melakukan perbaikan untuk meningkatkan pelayanan dengan lebih baik. Untuk kritik dan saran lainnya, Ibu dapat mengirimkan email ke kami: jntcallcenter@jet.co.id atau di hotline 021 8066 1888. Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Salam, Febe Public Relations Staff J&T Express https://www.jet.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.