Keluhan Surat Pembaca Terkait Laporan Masalah Koneksi IndiHome yang Belum Ditangani 12 Maret 202512 Maret 2025 Eidos Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, MyTelkomsel, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen dan tim yang telah memberikan sarana untuk menulis keluhan ini. Saya ingin menyampaikan keluhan terkait dengan laporan masalah yang saya buat melalui aplikasi MyTelkomsel pada 7 Maret 2025, dengan nomor laporan: #1-M83QC31. Hingga hari ini, 12 Maret 2025, laporan saya tersebut belum mendapatkan penanganan sama sekali dan saya belum dihubungi oleh pihak teknisi. Pada saat pengajuan laporan, saya telah mencantumkan nomor telepon yang aktif dan dapat dihubungi. Namun, hingga saat ini, saya belum menerima kabar atau tindakan lebih lanjut terkait masalah yang saya alami. Saya merasa sangat kecewa karena tidak ada respons yang memadai terhadap masalah yang saya laporkan, yang semakin mengganggu kenyamanan saya sebagai pelanggan IndiHome. Saya sangat berharap agar laporan saya dapat segera ditindaklanjuti dan teknisi dapat segera menghubungi saya untuk penyelesaian masalah ini. Saya mohon agar pihak IndiHome segera memberikan perhatian yang lebih serius terhadap keluhan ini agar tidak terjadi penundaan yang lebih lama lagi. Atas perhatian dan tindak lanjut yang cepat, saya ucapkan terima kasih. Rydho Rizky Kab. Sambas, Kalimantan Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.