Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Kenaikan Limit Bank Permata yang Merepotkan” 11 November 2025 Redaksi Beri komentar Alasan penolakan, Bank Permata, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Permata, Kartu Kredit PermataBank, Kenaikan limit kartu kredit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Limit Kartu Kredit, Nasabah Prioritas, Rekening bank, Rekening Tabungan, Relationship Manager, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Verifikasi, Verifikasi Data Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Budiyanto, berjudul “Proses Kenaikan Limit Bank Permata yang Merepotkan” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal 7 November 2025, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Bapak Budiyanto. Permata Bank telah menindaklanjuti permohonan tersebut dimana pada tanggal 10 November 2025 Staff Permata Bank telah menghubungi Bapak untuk memberikan penjelasan lebih lanjut mengenai permohonan kenaikan limit PermataKartuKredit milik Bapak dan Bapak telah menerima penjelasan tersebut dengan baik. Maka dengan demikian pengaduan Bapak Budiyanto telah kami tindaklanjuti. Demikian tanggapan yang dapat kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Glenn Ranti Div. Head Corporate Communication PermataBank Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.