Tanggapan perihal ‘MyRepublic Sering Gangguan, tapi Tidak Ada Kompensasi karena “Kurang dari 24 Jam””

Kepada Yth.
Redaksi MediaKonsumen.com

Terima kasih kepada MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan dari Bapak Muhammad Alfin Nur pada 04 Januari 2026 dengan judul “MyRepublic Sering Gangguan, tapi Tidak Ada Kompensasi karena “Kurang dari 24 Jam”“.

Pertama-tama, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi yang dirasakan oleh Bapak Muhammad Alfin.

Menindaklanjuti keluhan ini, tim MyRepublic telah menghubungi Bapak secara langsung. Tim MyRepublic telah memberikan informasi dan penjelasan terkait ketentuan pengajuan kompensasi yang berlaku, termasuk durasi gangguan layanan yang menjadi dasar perhitungan kompensasi.

Kami menghargai perhatian serta masukan yang diberikan, dan akan terus berupaya meningkatkan kualitas layanan MyRepublic ke depannya.

Salam hormat,

MyRepublic

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
MyRepublic Sering Gangguan, tapi Tidak Ada Kompensasi karena “Kurang dari 24 Jam”

Saya adalah pelanggan MyRepublic dengan ID: C2554606 atas nama istri saya. Pada tanggal 24 November 2025, jaringan mengalami gangguan pada...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan perihal ‘MyRepublic Sering Gangguan, tapi Tidak Ada Kompensasi karena “Kurang dari 24 Jam””

  • 29 Januari 2026 - (12:24 WIB)
    Permalink

    Hallo my republic,

    Terima kasih sudah menanggapi surat pembaca saya,akan tetapi hanya telpon yang masuk dan akan memberi kompensasi bulan berikutnya tetapi tagihan bulan ini tidak ada pengurangan tagihan.

    Untuk para pembaca yang sudah berlangganan MyRepublic,jika mengalami sering gangguan tetapi kurang dari 1×24 jam harap bersabar yaaa

 Apa Komentar Anda?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan perihal ‘MyRepublic Sering Gangguan, tapi Tidak Ada Ko…

oleh MyRepublic dibaca dalam: <1 menit
2