Terima Kasih XL, Bonus Xtra Kuota XL Sudah Masuk Setelah Artikel Diterbitkan

Terima kasih kepada MediaKonsumen.com yang telah menjembatani keluhan saya dengan pihak XL terkait kendala yang saya muat dalam artikel berjudul:

Satu hari setelah surat keluhan saya ditayangkan pada tanggal 21 Juni 2026, tepatnya pada 22 Juni 2026 pihak Customer Service (CS) XL langsung menghubungi saya untuk menindaklanjuti kendala tersebut. Pihak CS XL langsung membantu proses pelaporan, hingga akhirnya seluruh bonus Xtra Kuota yang menjadi hak saya telah masuk dan dapat digunakan.

Selain menyelesaikan kendala tersebut, CS XL juga memberikan edukasi mengenai syarat dan ketentuan program. Dijelaskan bahwa untuk menikmati bonus Xtra Kuota dari pengisian pulsa, pelanggan wajib memiliki paket utama aktif (seperti Xtra Combo, varian Xtra Combo Plus, atau Xtra Combo Mini). Penjelasan tambahan yang saya terima adalah bonus tersebut harus diklaim secara mandiri melalui aplikasi myXL sesaat setelah pengisian pulsa berhasil.

Saya sangat mengapresiasi respons cepat dan solusi yang diberikan oleh pihak XL. Semoga XL dapat terus mempertahankan serta meningkatkan kualitas layanannya demi kepuasan pelanggan di masa mendatang. Terima kasih juga saya sampaikan kepada MediaKonsumen yang terus konsisten menjadi wadah aspirasi yang efektif dan bermanfaat bagi masyarakat luas.

Hardi Yuliyanto
Kab. Bandung, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Terima Kasih XL, Bonus Xtra Kuota XL Sudah Masuk Setelah Artikel Diter…

oleh HARDI dibaca dalam: 1 menit
0