Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas 11 Agustus 2026 Rizal Beri komentar account suspension, Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Alasan pemblokiran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keamanan akun, Marketplace, Member Platinum, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Pengajuan banding, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Saya pengguna setia Shopee yang sudah lama (tahunan) berbelanja menggunakan akun Shopee. Saya cukup kecewa dengan Shopee. Pada tanggal 6 Agustus 2026, akun platinum saya dengan nama pengguna bigbossatriyo dibatasi sepihak oleh Shopee. Sebelumnya, di tahun lalu, akun platinum saya yang lain dengan nama pengguna bigbosswaluyo juga dibatasi dengan alasan yang tidak jelas juga. Saya sempat ajukan banding, tapi ditolak. Ini sangat mengecewakan. Berikut saya lampirkan bukti-bukti pendukung seperti nomor pelaporan, chat dengan tim terkait Shopee yang tidak mau melakukan pengecekan manual dan menjelaskan pelanggaran saya, kemudian beberapa transaksi terakhir. Nomor pelaporan Shopee yang tidak ditanggapi dengan serius: 2085912121022459911. Sangat mengkhawatirkan apabila isi saldo banyak, tiba-tiba mendadak akun kena suspend, padahal saya tidak melakukan pelanggaran. Saya ini pelanggan Shopee yang ingin berbelanja dengan nyaman. Tentunya hal ini sangat membahayakan bagi pengguna, terutama pengguna yang mengisi saldo ShopeePay banyak. Saya harap Shopee memulihkan kedua akun saya, karena saya tidak melakukan pelanggaran dan ingin kembali berbelanja dengan nyaman. Kedua akun saya menyimpan history belanja yang saya perlukan. Rizal Satriyo Sidoarjo, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.