Jumat, 16 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Ujang Rusli Suherli

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Traveloka Poin Tak Kunjung Masuk

15 Desember 202018 Desember 2020 Ujang Rusli Suherli Beri komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, MyTelkomsel, Point Reward, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Telkomsel Poin, Travel agent online, Traveloka, Traveloka Poin

Pada tanggal 4 Desember 2020 saya melakukan penukaran Telkomsel poin di aplikasi MyTelkomsel sebanyak 500 poin untuk mendapatkan 50.000 Traveloka

Baca selengkapnya
Hotel yang sudah tutup (foto oleh penulis)
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Traveloka Menjual Tiket Hotel yang Tutup

28 Mei 202029 Mei 2020 Ujang Rusli Suherli 4 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pemesanan hotel online, Travel agent online, Traveloka

Pada hari ini Selasa, 26 Mei 2020 saya telah melakukan booking hotel di Jeng Ratu Hotel dengan nomor pemesanan 632711119.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tak Kunjung Dapatkan Solusi soal Gagal Isi Paket Data Internet di MyTelkomsel

5 Maret 20205 Maret 2020 Ujang Rusli Suherli 5 Komentar Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket data internet, Telkomsel, Transaksi gagal

Pada tanggal 27 Februari 2020 saya melakukan pembelian paket data internet 17GB di aplikasi My Telkomsel menggunakan kartu kredit. Kartu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Promo “PHP” PCCMH Traveloka

10 Januari 2020 Ujang Rusli Suherli Beri komentar Promo Diskon, Tiket Pesawat, Transaksi gagal, Travel agent online, Traveloka

Hari ini saya mencoba melakukan pemesanan Internasional dari Jakarta ke Kuala Lumpur untuk keberangkatan  tanggal 25 April s/d 29 April

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bak Matahari yang Terhalang Awan Hitam, Pemesanan Tiket di Traveloka Tak Kunjung Terbit

4 Desember 20195 Desember 2019 Ujang Rusli Suherli Beri komentar Pemesanan tiket online, Promo Diskon, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka

Promo “Sale Of The Day” Traveloka yang digelar setiap minggu, tepatnya hari ini Rabu, 04 Desember 2019: promo flight rute

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Isi Pulsa di DANA Bikin Cepat Tua

20 Juli 201923 Juli 2019 Ujang Rusli Suherli 1 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Transaksi gagal

Pagi ini saya telah melakukan pengisian pulsa di DANA, namun sudah beberapa jam setelah saldo saya berhasil terpotong pulsa pun

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Perbedaan Harga Tiket Pesawat di Traveloka Bikin Ngelus Dada

2 Juli 2019 Ujang Rusli Suherli 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, KLM, Pemesanan tiket online, Perhiasan dan Barang Berharga, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka

Kemarin tepatnya tanggal 1 Juli 2019 saya melakukan pemesanan tiket pesawat tujuan Kuala Lumpur ke Jakarta menggunakan maskapai KLM. Harga

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Ir :

    Terima kasih atas tipsnya Kak 🙏🏻 Sudah coba klaim garansi, tapi hanya ditawarkan voucher sebesar 40%. Itu kan tidak jadi...
    Smartwatch Timever TR2 Diklaim Tahan Air tapi Rusak Saat Dipakai Berenang

  • danjova :

    setau saya cashbacknya kalo langganan, bukan beli ketengan https://biznethome.net/aeoncard/ klo beli ketengan gtu sm aja dia belanja online berarti bnr...
    Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet

  • Yafie :

    AKU JUGA BEGITU PAK. UDAH GAK BETAH SAMA ISP KAMPRET INI, BERLANGGANAN 10 TAHUN, 8 TAHUN LOVE HATE SAMA FIRST...
    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

  • Yafie :

    KALAU DIBILANG "KURANG SIAP" SIH... AKU RASA EMANG MEREKA KAGAK SIAP! BAHKAN DI MISS! LIFE-1 (X) SAJA MEREKA SELALU JAWAB...
    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

  • Akun DANA Pengguna 10 Tahun Diblokir Sepihak Tanpa Pemberitahuan Alasan Pelanggaran

    Akun DANA Pengguna 10 Tahun Diblokir Sepihak Tanpa Pemberitahuan Alasan Pelanggaran

    16 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Pesanan Flash Sale 10.10 Marks and Spencer di Shopee Dibatalkan Sepihak dan Cuma Ditawari Ganti Rugi Rp10.000

    Pesanan Flash Sale 10.10 Marks and Spencer di Shopee Dibatalkan Sepihak dan Cuma Ditawari Ganti Rugi Rp10.000

    15 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Barang Hilang dalam Pengiriman J&T Express, Status Tracking Tercatat Retur, dan Janji Penggantian Tidak Dipenuhi

    Barang Hilang dalam Pengiriman J&T Express, Status Tracking Tercatat Retur, dan Janji Penggantian Tidak Dipenuhi

    15 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Smartwatch Timever TR2 Diklaim Tahan Air tapi Rusak Saat Dipakai Berenang

    Smartwatch Timever TR2 Diklaim Tahan Air tapi Rusak Saat Dipakai Berenang

    15 Oktober 2026 2 Komentar
    Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet

    Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet

    15 Oktober 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login