Rabu, 2 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Ujang Rusli Suherli

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Traveloka Poin Tak Kunjung Masuk

15 Desember 202018 Desember 2020 Ujang Rusli Suherli Beri komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, MyTelkomsel, Point Reward, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Telkomsel Poin, Travel agent online, Traveloka, Traveloka Poin

Pada tanggal 4 Desember 2020 saya melakukan penukaran Telkomsel poin di aplikasi MyTelkomsel sebanyak 500 poin untuk mendapatkan 50.000 Traveloka

Baca selengkapnya
Hotel yang sudah tutup (foto oleh penulis)
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Traveloka Menjual Tiket Hotel yang Tutup

28 Mei 202029 Mei 2020 Ujang Rusli Suherli 4 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pemesanan hotel online, Travel agent online, Traveloka

Pada hari ini Selasa, 26 Mei 2020 saya telah melakukan booking hotel di Jeng Ratu Hotel dengan nomor pemesanan 632711119.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tak Kunjung Dapatkan Solusi soal Gagal Isi Paket Data Internet di MyTelkomsel

5 Maret 20205 Maret 2020 Ujang Rusli Suherli 5 Komentar Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket data internet, Telkomsel, Transaksi gagal

Pada tanggal 27 Februari 2020 saya melakukan pembelian paket data internet 17GB di aplikasi My Telkomsel menggunakan kartu kredit. Kartu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Promo “PHP” PCCMH Traveloka

10 Januari 2020 Ujang Rusli Suherli Beri komentar Promo Diskon, Tiket Pesawat, Transaksi gagal, Travel agent online, Traveloka

Hari ini saya mencoba melakukan pemesanan Internasional dari Jakarta ke Kuala Lumpur untuk keberangkatan  tanggal 25 April s/d 29 April

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bak Matahari yang Terhalang Awan Hitam, Pemesanan Tiket di Traveloka Tak Kunjung Terbit

4 Desember 20195 Desember 2019 Ujang Rusli Suherli Beri komentar Pemesanan tiket online, Promo Diskon, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka

Promo “Sale Of The Day” Traveloka yang digelar setiap minggu, tepatnya hari ini Rabu, 04 Desember 2019: promo flight rute

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Isi Pulsa di DANA Bikin Cepat Tua

20 Juli 201923 Juli 2019 Ujang Rusli Suherli 1 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Transaksi gagal

Pagi ini saya telah melakukan pengisian pulsa di DANA, namun sudah beberapa jam setelah saldo saya berhasil terpotong pulsa pun

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Perbedaan Harga Tiket Pesawat di Traveloka Bikin Ngelus Dada

2 Juli 2019 Ujang Rusli Suherli 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, KLM, Pemesanan tiket online, Perhiasan dan Barang Berharga, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka

Kemarin tepatnya tanggal 1 Juli 2019 saya melakukan pemesanan tiket pesawat tujuan Kuala Lumpur ke Jakarta menggunakan maskapai KLM. Harga

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Kevin :

    Istri saya pun korban seperti ini, dan transaksi juga dilakukan di merchant Kitar. Kejadian 12 Juli 2026 sekitar pukul 19.00....
    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

  • Swandaru :

    Update : hingga saat ini untuk kasus Tokopedia pada nomor pesanan 583563272631059729 status masih dalam proses investigasi, sedangkan kami sudah...
    Dana Penjualan dan Penyelesaian Komplain Seller di Ekosistem TikTok Shop Tokopedia Tidak Kunjung Terselesaikan

  • Daniel Widodo :

    Hmm, Seperti nya gak bakal di gubris oleh pihak T*kt*k nya kak, gak mempan di mediakonsumen sepengalaman saya, beda dengan...
    Toko TikTok Shop Dinonaktifkan Permanen Tanpa Pelanggaran, Fitur Penarikan Dana Ditangguhkan Tanpa Kejelasan

  • yoanafransisca :

    waktu sp2hp belum keluar saya sempat mencicil kak karena takut diteror DC. Tetapi setelah sp2hp keluar saya gak mau bayar...
    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

  • Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

    2 September 2026 Belum ada komentar
    Kecewa Pihak Tri Indonesia Mengubah Hadiah GoPay Rp100.000 Menjadi Voucher Viu Secara Sepihak

    Kecewa Pihak Tri Indonesia Mengubah Hadiah GoPay Rp100.000 Menjadi Voucher Viu Secara Sepihak

    2 September 2026 Belum ada komentar
    Kredivo Klaim Transaksi ke Tokopedia Sukses, Tokopedia Menyatakan Dana Tidak Masuk

    Kredivo Klaim Transaksi ke Tokopedia Sukses, Tokopedia Menyatakan Dana Tidak Masuk

    2 September 2026 Belum ada komentar
    Pengajuan Paket Double Speed 500 Mbps IndiHome Tidak Sesuai, Order Sudah “Completed” tapi Kecepatan Tetap 200 Mbps dan Informasi Masa Benefit Berubah

    Pengajuan Paket Double Speed 500 Mbps IndiHome Tidak Sesuai, Order Sudah “Completed” tapi Kecepatan Tetap 200 Mbps dan Informasi Masa Benefit Berubah

    2 September 2026 Belum ada komentar
    Toko TikTok Shop Dinonaktifkan Permanen Tanpa Pelanggaran, Fitur Penarikan Dana Ditangguhkan Tanpa Kejelasan

    Toko TikTok Shop Dinonaktifkan Permanen Tanpa Pelanggaran, Fitur Penarikan Dana Ditangguhkan Tanpa Kejelasan

    2 September 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

    2 September 2026 erlina erlina 0

    Pada tanggal 23 Agustus 2026, dua orang tante saya berangkat dari Bandara Kualanamu (KNO), Medan, dengan tujuan Bandara Soekarno-Hatta (CGK)

    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

    1 September 2026 Natalia Lasma 9
    Kamera Wuling Almaz Hybrid Error Terus, 2 Tahun Bolak-balik Bengkel tapi Tidak Ada Perbaikan
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kamera Wuling Almaz Hybrid Error Terus, 2 Tahun Bolak-balik Bengkel tapi Tidak Ada Perbaikan

    31 Agustus 2026 Grace 4
    Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE

    22 Agustus 2026 Jingga 5
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login