Sabtu, 18 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Ujang Rusli Suherli

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Traveloka Poin Tak Kunjung Masuk

15 Desember 202018 Desember 2020 Ujang Rusli Suherli Beri komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, MyTelkomsel, Point Reward, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Telkomsel Poin, Travel agent online, Traveloka, Traveloka Poin

Pada tanggal 4 Desember 2020 saya melakukan penukaran Telkomsel poin di aplikasi MyTelkomsel sebanyak 500 poin untuk mendapatkan 50.000 Traveloka

Baca selengkapnya
Hotel yang sudah tutup (foto oleh penulis)
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Traveloka Menjual Tiket Hotel yang Tutup

28 Mei 202029 Mei 2020 Ujang Rusli Suherli 4 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pemesanan hotel online, Travel agent online, Traveloka

Pada hari ini Selasa, 26 Mei 2020 saya telah melakukan booking hotel di Jeng Ratu Hotel dengan nomor pemesanan 632711119.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tak Kunjung Dapatkan Solusi soal Gagal Isi Paket Data Internet di MyTelkomsel

5 Maret 20205 Maret 2020 Ujang Rusli Suherli 5 Komentar Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket data internet, Telkomsel, Transaksi gagal

Pada tanggal 27 Februari 2020 saya melakukan pembelian paket data internet 17GB di aplikasi My Telkomsel menggunakan kartu kredit. Kartu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Promo “PHP” PCCMH Traveloka

10 Januari 2020 Ujang Rusli Suherli Beri komentar Promo Diskon, Tiket Pesawat, Transaksi gagal, Travel agent online, Traveloka

Hari ini saya mencoba melakukan pemesanan Internasional dari Jakarta ke Kuala Lumpur untuk keberangkatan  tanggal 25 April s/d 29 April

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bak Matahari yang Terhalang Awan Hitam, Pemesanan Tiket di Traveloka Tak Kunjung Terbit

4 Desember 20195 Desember 2019 Ujang Rusli Suherli Beri komentar Pemesanan tiket online, Promo Diskon, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka

Promo “Sale Of The Day” Traveloka yang digelar setiap minggu, tepatnya hari ini Rabu, 04 Desember 2019: promo flight rute

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Isi Pulsa di DANA Bikin Cepat Tua

20 Juli 201923 Juli 2019 Ujang Rusli Suherli 1 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Transaksi gagal

Pagi ini saya telah melakukan pengisian pulsa di DANA, namun sudah beberapa jam setelah saldo saya berhasil terpotong pulsa pun

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Perbedaan Harga Tiket Pesawat di Traveloka Bikin Ngelus Dada

2 Juli 2019 Ujang Rusli Suherli 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, KLM, Pemesanan tiket online, Perhiasan dan Barang Berharga, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka

Kemarin tepatnya tanggal 1 Juli 2019 saya melakukan pemesanan tiket pesawat tujuan Kuala Lumpur ke Jakarta menggunakan maskapai KLM. Harga

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Tanpa asuransi, ganti-ruginya memang segitu. Di jasa pengiriman lainnya juga sama. Jika barang yang dikirim berpotensi rusak, cacat, basi, kadaluarsa,...
    Lalai Kirim Sameday, Paxel Tawarkan Ganti Rugi 10x Ongkir, Padahal Nilai Barang Hampir 3 Kali Lipatnya

  • madman :

    Prosesnya bisa agak lama jika tidak ada slot kosong di area rumah anda sehingga perlu ada realokasi yang prosesnya juga...
    Kecewa Berat dengan IndiHome, Downgrade Paket Saya dari 75 Mbps Tak Kunjung Selesai Meski Lapor Setiap Hari

  • madman :

    Disini yang pegang wewenang memberikan keringanan cicilan bapak David apa ibu Ana? Jangan ikuti kesepakatan cuma dari percakapan WA tanpa...
    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

  • Ryhorn :

    ini pasti mau downgrade trus pasang add on wkwkwk
    Kecewa Berat dengan IndiHome, Downgrade Paket Saya dari 75 Mbps Tak Kunjung Selesai Meski Lapor Setiap Hari

  • Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam

    Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam

    18 Juli 2026 2 Komentar
    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

    18 Juli 2026 2 Komentar
    Kecewa Berat dengan IndiHome, Downgrade Paket Saya dari 75 Mbps Tak Kunjung Selesai Meski Lapor Setiap Hari

    Kecewa Berat dengan IndiHome, Downgrade Paket Saya dari 75 Mbps Tak Kunjung Selesai Meski Lapor Setiap Hari

    18 Juli 2026 2 Komentar
    Lalai Kirim Sameday, Paxel Tawarkan Ganti Rugi 10x Ongkir, Padahal Nilai Barang Hampir 3 Kali Lipatnya

    Lalai Kirim Sameday, Paxel Tawarkan Ganti Rugi 10x Ongkir, Padahal Nilai Barang Hampir 3 Kali Lipatnya

    18 Juli 2026 1 Komentar
    AXA Hentikan Cashless Sepihak, Nasabah 9 Tahun dengan Plafon Rp30 Miliar Dipaksa Bayar Sendiri

    AXA Hentikan Cashless Sepihak, Nasabah 9 Tahun dengan Plafon Rp30 Miliar Dipaksa Bayar Sendiri

    17 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada

    17 Juli 2026 Firman Azis Rauf 1

    Kepada Redaksi, Saya menulis surat pembaca ini untuk menyampaikan kekecewaan mendalam atas sistem pengawasan Shopee yang melakukan pemblokiran sepihak tanpa

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada

    11 Juli 2026 Johan Angkasa 2
    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana

    10 Juli 2026 Trivena Theresia 11
    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak

    9 Juli 2026 berdiama 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login