Headline Keluhan Surat Pembaca Pembodohan Konsumen oleh Customer Service Smartfren 27 Juli 2019 Steve Handoko 8 Komentar Call Center, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Smartfren Mengapa judul saya adalah pembodohan konsumen? Awalnya saya berniat untuk menjadi pelanggan pasca-bayar internet unlimited dengan senilai Rp275 ribu pada Baca selengkapnya
Antrian pelanggan mengambil barang di gudang JNE Angke (dok. Penulis) Headline Kritik dan Saran Surat Pembaca Kritik dan Saran untuk JNE agar Lebih Baik Pengaturan Ekspedisi dan Sistem Logistiknya 24 Juni 2018 Steve Handoko 23 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Manajemen logistik Saya akan memberikan kritik dan saran untuk JNE (terutama JNE Jakarta) di mana perusahaan JNE ini yang sudah lama berdiri Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan XL Home Sangat Mengecewakan dan Buruknya Penanganan Masalah 18 Juni 2018 Steve Handoko Beri komentar Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Saya sungguh sangat kecewa berat dengan Pro XL yang menyediakan internet XL Home, dengan permasalahan saya sebagai berikut: 1. Saya Baca selengkapnya
Tracking paket di website JNE Keluhan Surat Pembaca Pelayanan JNE yang Mengecewakan 15 Desember 201720 Desember 2017 Steve Handoko 5 Komentar Customer Service, JNE, Kurir Saya (dengan nomor resi: 010530639437417) sangat kecewa dengan pelayanan JNE karena: Informasi JNE di web jne.co.id tidak up-to-date. Pengiriman yang Baca selengkapnya