Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

J&T Express Sangat Tidak Profesional

21 Juni 2018 Haleyna Arstianti 2 Komentar Call Center, J&T Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang

Saya menulis surat terbuka ini karena tidak merasa ada follow up dari call center J&T mengenai status pengiriman barang saya.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Kartu Kredit Bank Mega Masih Belum Diaktifkan

21 Juni 201813 Juli 2018 wahyu risqi Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank Mega, Kartu Kredit Bank Mega

Dear Bank Mega, Terima kasih sebelumnya atas approval pengajuan kartu kredit Mega Gold, kartu sudah saya terima pada tanggal 19

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengalaman Buruk Bersama Holiday Tour (PT Surya Cempaka Mulya)

21 Juni 201812 Juli 2018 Jimmy Lo 15 Komentar Holiday Tour, Pengembalian dana, Refund, Travel Agent

Saya merencanakan liburan ke Singapura dan Malaysia pada libur Lebaran 2018. Karena saya mengajak orang tua yang sulit berjalan jauh

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Permintaan Ganti Rugi Barang Hilang atas Layanan JNE

21 Juni 2018 Yosef Broztito 2 Komentar JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman hilang

Saya membeli suatu produk pada suatu seller di salah e-commerce dan meminta untuk dikirimkan dengan layanan JNE YES. Namun karena

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia “Banned” Sesukanya dan Menghanguskan Dana TopAds 12 Juta

21 Juni 2018 Fredy Kartono 6 Komentar Akun terblokir, Jualan Online, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Halo semua, sebelumnya perkenalkan, saya Fredy I Kartono. Saya adalah salah satu seller senior di Kaskus (daftar dari 2007 dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Keberatan atas Iuran Tahunan Kartu Kredit Mega Carrefour

21 Juni 201813 Juli 2018 snella26 Beri komentar Bank Mega, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega

Yth Pihak Manajemen Kartu Kredit Mega Carrefour Saya pemegang kartu kredit Mega Carrefour 4201 9400 #### #### sejak tahun 2016,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Bank BRI Mengecewakan

21 Juni 2018 chairunnisa 25 Komentar Bank BRI, Customer Service, Kartu ATM, Transaksi Tunai

Entah sudah berapa minggu saya bolak balik ke 5 Bank BRI hanya untuk mengurus kartu ATM saya yang terblokir. Tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Beli Pulsa di ATM BCA Gagal, Ribet Urusannya

21 Juni 2018 Fatur Fatur 13 Komentar ATM, Bank BCA, Call Center, HaloBCA, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal

Seperti pada hari dan minggu sebelumnya, saya biasa dan sering transaksi melalui mesin ATM BCA. Mulai dari tarik/setor tunai, transfer

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kredivo Memang Tukang Blokir

21 Juni 201822 Juni 2018 Merdy Toelle 2 Komentar Akun terblokir, Kredivo, Pelunasan Tagihan

Untuk anda yang sudah capek-capek cari penyebab kenapa akun Kredivo terblokir, berikut ini pengalaman saya. Tanggal 11 Juni 2018 saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Debt Collector Bank Mega yang Kasar

21 Juni 20187 Agustus 2018 Alma Esther 3 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Sistem penagihan bermasalah

Saya pemegang kartu kredit Bank Mega dengan nomor 5242 6100 ********3. Tolong untuk Bank Mega, terutama bagian debt collector, saya

Baca selengkapnya
Halaman 2,155 dari 2,380« Awal«...102030...2,1532,1542,1552,1562,157...2,1602,1702,180...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login