Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pencairan Dana Bukalapak yang Tertunda

18 Juni 2018 rizki sr 3 Komentar Bukalapak, Jualan Online, Penarikan dana tertahan

Dear Bukalapak Bersama ini saya menyampaikan keluhan saya terhadap Bukalapak. Pencairan dana saya di Bukalapak dengan no. tiket #C62820870 sampai

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Call Center 188 Telkomsel Belum Ditraining dengan Baik, Sangat Mengecewakan

18 Juni 2018 Novan Agung W 2 Komentar Call Center, Layanan Pelanggan, Telkomsel

Terima kasih atas kesediaan media konsumen yang menjembatani keluhan saya beberapa kali. Kali ini saya membuat keluhan atas agen call

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Pencairan Dana Bukalapak Gagal

18 Juni 2018 agung septiono 14 Komentar Bukalapak, Jualan Online, Penarikan dana tertahan

Dear Bukalapak, Kenapa dana saya sebesar Rp7.016.928 tidak bisa dicairkan? Tertulis “Pencairan saldo ke bank tujuanmu sedang tidak tersedia” Padahal

Baca selengkapnya
Bukti resi pengiriman (dok. Penulis)
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Selisih Ongkos Kirim Shoppe Belum Diganti Sesuai Informasi Awal

18 Juni 201821 Juni 2018 Pumaprint Joko 1 Komentar Jualan Online, Pengembalian dana, Refund, Shopee

Pada tanggal 11-06-2018 10:45 kami mendapatkan pesanan ke Kabupaten Badung, Bali dengan nomor pesanan 18061111455J248. Dan telah kami laporkan ke

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan XL Home Sangat Mengecewakan dan Buruknya Penanganan Masalah

18 Juni 2018 Steve Handoko Beri komentar Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata

Saya sungguh sangat kecewa berat dengan Pro XL yang menyediakan internet XL Home, dengan permasalahan saya sebagai berikut: 1. Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Pesanan dari Matahari Mall Belum Sampai

18 Juni 2018 Ilham Purnama Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, MatahariMall.com

Pada tanggal 31 Mei 2018 saya melakukan transaksi di salah satu e-commerce Matahari Mall dengan no order C0000014139629 dengan 2

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Aplikasi tiket.com yang Mengecewakan

16 Juni 201820 Juni 2018 Maria Rini Cahyaning 1 Komentar Call Center, Customer Service, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Saya melakukan pemesanan penerbangan pesawat melalui layanan aplikasi tiket.com. Langkah-langkah yang diberikan sudah saya penuhi termasuk melakukan pembayaran tarif penerbangan.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Klaim Penebusan Asuransi Bumiputera Belum Cair Juga

14 Juni 2018 laura sisilia Beri komentar AJB Bumiputera 1912, Pencairan dana asuransi

Perkenalkan nama saya Laura Sisilia Widodo, pemegang polis Asuransi Bumiputera nomor 212101800914 dengan nama pemegang polis Laura Sisilia Widodo. Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan J&T Express, Barang Belum di-“Pick Up” tapi Resi Sudah Keluar

14 Juni 201814 Juni 2018 Teguh Santosa Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya sangat kecewa dengan J&T, dan Shopee, kenapa? Begini kronologinya: Saya belanja online di Shopee, jenis barangnya sepatu sejumlah 2

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Gangguan Internet Los Merah MNC Play

14 Juni 201821 Juni 2018 Ahmad Rizky Setiawan Beri komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, MNC Play, MNC Play Media, TV Berlangganan

Kepada MNC Play Media, Saya Rizky dengan ID pelanggan 1000126561. Saya ingin mengeluhkan perihal internet saya yang kembali mengalami gangguan.

Baca selengkapnya
Halaman 2,157 dari 2,380« Awal«...102030...2,1552,1562,1572,1582,159...2,1702,1802,190...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login