Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Pemilihan Pemenang Utama untuk Laptop Asus Kuis Instagram JD.ID Tidak Sesuai

13 Juni 20183 Juli 2018 Yusup Martinus Freddi Kurniawan 1 Komentar JD.ID, Kuis

JD.ID mengadakan kontes di media sosial Instagram yang berhadiah laptop Asus dan Samsung Level U Headset. Pada hari ini 13

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Cicilan Palsu di tiket.com

13 Juni 201820 Juni 2018 Muhammad Ikhsan Beri komentar Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Pada tanggal 19 Mei 2018 saya membeli tiket pesawat Air Asia Jakarta – Singapore PP dengan ID order 46333501 dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Akulaku, Barang Belum Diterima Sudah Muncul Tagihan

13 Juni 2018 agus rachman 29 Komentar Akulaku, Belanja Online, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kredit online

Saya memiliki masalah kepada 2 pihak sekaligus, yaitu kepada pihak Akulaku juga kepada sellernya. Berikut ini kronologinya: Bagian 1 :

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Pemesanan dan Refund Tiket.com Bermasalah

13 Juni 201820 Juni 2018 Jinan 1502 1 Komentar Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Saya adalah pelanggan tiket.com. Pada tanggal 08 Juni 2018 saya melakukan pemesanan tiket tujuan Bandung ke Pontianak untuk 2 orang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan JNE YES

13 Juni 20187 Juli 2018 Rini Aprilia Beri komentar JNE Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir, YES JNE

Saya sangat kecewa dengan pelayanan JNE, barang saya dikirim tanggal 11 Juni 2018. Memang tanggal 12 Juni malam pukul 19:45

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kiriman Paket via J&T Tertahan Lama di GKI

13 Juni 2018 Gerabah Kebobang Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

J&T oh kenapa paket saya yang dikirim dari penjual/drop point tanggal 7 Juni pukul 17.37 dari Ulujami. Tanggal 8 Juni

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JNE Mengecewakan, Sudah 2 Minggu Paket Tak Sampai

13 Juni 2018 Pamella Fricylia Beri komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya sangat kecewa dengan pelayanan JNE. Kirim barang dari Jakarta ke Jakarta sudah 2 minggu tidak sampai juga. Dikirim dari tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sistem Penanganan Keluhan Konsumen JNE Sangat Mengecewakan

13 Juni 2018 nur_azizah 1 Komentar Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Paket saya dengan resi 021750058307418 telah seminggu belum juga saya terima, paket dikirim tanggal 6 Juni 2018 karena telah melewati

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Mitra 10 Batam Menjual Barang Rusak

12 Juni 2018 Agus Salim34 Beri komentar Barang Elektronik, Mitra 10, Toko perkakas

Kecewa dengan Mitra 10. Saya beli produk lampu LED di Mitra 10 Batam, ternyata 1 dari 5 buah yang saya beli ada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JNE YES Buruk Sekali

12 Juni 201830 Juni 2018 Fitria Rahmi Beri komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE

Saya sangat kecewa dengan pelayanan JNE YES, paket saya nomor resi 012630054895618 yang dikirim dari tanggal 8 Juni sampai dengan

Baca selengkapnya
Halaman 2,158 dari 2,380« Awal«...102030...2,1562,1572,1582,1592,160...2,1702,1802,190...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Subjek: Tanggapan Atas Kasus Pemotongan Saldo GoPay Otomatis ke TikTok LiveHalo Tim Layanan Pelanggan GoPay,Terkait dengan penjelasan pihak GoPay melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login